to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 FE Telefonunun Aşırı Isınması Ve Hızlı Şarj Tükenmesi İade Talebi
9 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s25 fe model telefonu Gaziantep’te satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri cihazda kabul edilemeyecek düzeyde ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi sorunu yaşıyorum. Sadece internette dolaşırken bile telefon ciddi anlamda ısınıyor ve şarjı anormal derecede hızlı tükeniyor.
Yeni ve bu fiyat seviyesindeki bir telefonda böyle problemler yaşamak kesinlikle kabul edilemez. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu detaylıca anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Bu telefonun ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık tamir ya da benzeri bir süreç istemiyorum. Ürünün derhal iadesini ve ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bir an önce yapılıp mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
