Aşırı Isınan Ve Hızla Şarjı Tükenen Samsung S25 Hayal Kırıklığı

Samsung s25 model cep telefonunu 04/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elit Mobil Sistem satıcısından satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken, özellikle normal telefon görüşmeleri sırasında aşırı derecede ısınıyor ve kulağım yanacak gibi oluyor. Ayrıca, şarjı da beklediğimden çok daha hızlı bitiyor; tam dolu şarjla telefonum 12 saat bile dayanmıyor.
Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Benzer şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da sıkça dile getirildiğini gördüm. Cihazın bu şekilde kullanımı hem sağlığımı hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Bu nedenle, cihazın değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















Merhaba aynı şikayetler bende de var siz bir çözüm bulabildiniz