Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjı Geceleri Neredeyse Sıfıra Düşen Samsung S25 FE İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
28 Ocak 02:28
7.361

Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Son 3 haftadır telefonumun şarjı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Akşam yüzde 80 civarında bıraktığım şarj seviyesi, telefonu hiç kullanmadığım halde sabaha karşı yüzde 1’lere düşüyor.

Bu sorun üzerine 27.01.2026 tarihinde cihazımı Samsung servisine bıraktım. Serviste bana sorunun yazılımsal olduğu, cihaza güncelleme yapıldığı ve yazılım atıldığı söylendi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen batarya sorunu kesinlikle düzelmedi, cihazı aynı şekilde kullanmaya devam edemiyorum.

Yeni sayılabilecek bir cihazda böyle bir problem yaşamam ve servisten çözüm alamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Samsung s25 fe cihazım için sorunun kalıcı olarak giderilmesi adına ürün değişimi talep ediyorum.

28 Ocak 09:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Simge
Simge

Çözüm bulabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Beklenmedik Batarya Sorunu Yaşadım

profile
12 Aralık 2025 02:14
2.559

Samsung S23 FE'de Kronik Batarya Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
01 Aralık 2025 11:32
675

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz