to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Şarj Ve Isınma Sorunları Nedeniyle Samsung Galaxy S25 Ultra'dan Mağduriyet
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu 28 Temmuz 2025 tarihinde güncelledikten sonra şarjım çok hızlı bitmeye başladı ve cihazda ciddi ısınma sorunları yaşamaya başladım. Şarjım sürekli çabuk tükeniyor ve telefonu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Isınma problemi de bir süre kullanım sonrası hemen ortaya çıkıyor.
Telefonu Eskişehir Vega Outlet Media Markt şubesinden yeni aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunlar başladıktan sonra fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle cihazdan tamamen soğudum ve mağdur oldum. Samsung’dan ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Nereye göndereceğim iletişim bilgilerimi?
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
