to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S24 Ultra 256 GB marka telefonumu yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca cihazı sorunsuz kullanmak mümkün olmadı. Telefonum, herhangi bir lokasyon fark etmeksizin belirli aralıklarla kendi kendine internet bağlantısını kesiyor ve sık sık “DNS arızası” hatası veriyor. Son 3 aydır bu durum daha da sıklaştı ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu sorun nedeniyle Samsung müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla 2-3 defa iletişime geçtim. Her seferinde bana sorunu düzeltmem için bazı önerilerde bulundular, fakat hiçbir çözüm işe yaramadı. Sorun devam edince tekrar talep oluşturmam gerektiği söylendi ve süreç bir kısır döngüye dönüştü. Cihazım hala garanti kapsamında ve henüz fiziksel bir servise götürmedim.
Sorunun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında ve farklı ağlarda da devam etmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Samsung yetkililerinin benimle iletişime geçerek sorunun kalıcı olarak çözümü için bir yol haritası sunmasını ve çözüm önerilerini doğrudan iletmelerini talep ediyorum.
Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımı aldığım günden beri mobil veriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazıma hattımı taktığımdan itibaren internet sürekli olarak çekmiyor ve bağlantı kopuyor. Sorunu geçici olarak çözmek için sürekli mobil veriyi açıp kapatmak ya da telefonu yeniden başlatmak zorun...
Yaklaşık birkaç ay önce satın aldığım Samsung Galaxy S23 fe Siyah 256 GB 8 GB RAM Akıllı Telefon ile ilgili ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Cihazımın Wi-Fi bağlantısı sürekli kopmakta, Wi-Fi sinyalini algılayamamaktadır ve sürekli kapalı göstermektedir. Bu sorunu çözmek adına Samsung Destek H...
Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 aydır şebeke olmasına rağmen internet bağlantım çok yavaşlıyor ve sık sık kesiliyor. Daha önce sorunsuz kullandığım bölgelerde bile artık çekmeme ve konuşma sırasında kopukluk sorunları yaşıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için sim kartımı başka ...
Samsung S23 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonun çekim gücü tam görünmesine rağmen internete giremiyorum, hat sürekli gidip geliyor ve özellikle bazı alanlarda tamamen bağlantı kopuyor. Aynı sim kartı başka bir telefona taktığımda ...
Samsung S22 Ultra cihazımda, son güncellemeden sonra yaklaşık 3 aydır hem şebeke hem de Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bağlantılar sürekli kopuyor ve özellikle kapalı alanlarda neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle görüşme yapmak için açık alanlara çıkmak zorunda kalıyorum. Hücresel veri de çal...
Yorumlar