Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung S24 Ultra Zoom Aralığında Sürekli Puslu Fotoğraf Sorunu

Samsung S24 Ultra model telefonumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Son 2 haftadır cihazın 3x-15x zoom aralığında çektiği fotoğraflar sürekli puslu ve netlikten uzak çıkıyor. Bu sorun her ortamda, farklı ışık koşullarında da aynı şekilde devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve cihazı sıfırlamam önerildi. Ancak telefonu fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen problem çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında fakat yedek telefonum olmadığı için servise gönderemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram: TYS2025008819336. Sorunumun hızlıca çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse yedek cihaz desteği sağlanarak telefonumun onarılmasını talep ediyorum.

8 Eylül 2025 10:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kerim
Kerim
10 Eylül 2025 20:14
Eki aç

5xve10x fotoğrafı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Ultra Logo
91
Samsung Telefon
Galaxy S24 Ultra
Detaylı İncele