Samsung S24 Ultra İle Bitmeyen Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Bir iki ay önce Samsung S24 Ultra cihazını servise götürdüm. Cihaz ile ilgili yaşadığım sorunları anlattım:
1-) Bir uygulamaya girdiğimde veya Instagram hikayesi izlerken veya Youtube.com'da bir şey izlerken, tek renk içeren ekranlarda görüntünün pürüzsüz değil de dalga dalga olduğunu,
2-) Çektiğim fotoğrafı galeride açıp fotoğrafın sol kenarına zoom yaptığımda dikine bir çizginin mevcut olduğunu (fotoğrafın o kısmı, diğer kısmından ötelenmiş olduğunu) (Yani fotoğrafın bir kısmında kayma mevcut olduğunu)
3-) Bir keresinde 200mp fotoğraf çekerken telefonun aniden kapandığını ve ne yaparsam yapayım asla açılmadığını belirttim.

Sonra bu sorunların (bence) ekrandan değil de teknik sorunlar olduğunu belirttim. Ekran değişimi yapıldı ve cihazı teslim alırken hiçbir sorunumun düzelmediğini yetkili arkadaşlara belirttim ve kanıtları da ertesi gün sundum.

1) Telefonun neden aniden kapandığı ile ilgili hiçbir açıklama alamadım. Bilmem kaç tane test yaptıklarını ve sorunun olmadığını söylediler. Ama neden aniden kapandığı ile ilgili bir açıklama yapamadılar. Yani ilerde bir gün çok ihtiyacım olduğunda yine aniden telefon kapanabilir ve ne yaparsam yapayım açılmayabilir. (Beni yarı yolda bırakabilir.)
2) Fotoğraftaki kaymanın neden olduğu hakkında açıklama yapamadılar.
(Not: Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayınca bu sorun düzeldi ama bir gün yeniden aynı sorunla karşılaşmayacağımın garantisi yok.)
3) Yeni takılan ekran 1-1.5 ay içinde çeşitli yerlerinden çizildi (Önceki ekran 1 yılda çizilmemişti) ve ekran ile cam arasında beyaz bir leke gibi bir şey mevcut. Bu beyaz leke gibi şey için ekran değişimi talep ettim ama garanti kapsamında ücretsiz değişim yapmadılar.