Samsung S24 Ultra: Hoparlör Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Özenle kullandığım, daha bir iki ay önce aldığım Samsung S24 Ultra telefonumun hoparlör kısmında bir şey olduğunu gördüm. Makro çekim ile baktığımda ayıplı mal vermişler. Muhtemelen Samsung'a gittiğimde haftalarca ürüne bakmak için zaman harcanacak ve finalde 'Efendim, sizin hatanız, işte parası 5 milyar' deyip yollayacaklar. Olması gereken ise 'Efendim, derhal değişim!' Apple'da böyle şeyler yok, direkt anında değişim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung İstanbul Bakırköy İncirli de ki MTA Elektronik iyi niyet diye hoparlör tamiri yaptı ücret alınmadı bu beni bayağı şaşırttı ama yine de mağazada ki ürün gibi hoparlör kısmi gözükmüyor yani belli ki ürün komple yenilenmeli bu beni bayağı sinirlendirdi yani etrafınızda iPhone kullanırken herkes o kadar övdük ama üretim hatası çıkması büyük rezillik ücretsiz tamir olsa bile yapılması gereken yeni ürünle değişimi sonuçta mağazada gösterilen ürünün hoparlör kısmi gibi gözükmüyor yani su geçirecek mi toz geçirecek mi hiçbir fikrim yok. Simdi kamera da Ultra zoom yapan da sanırım iz var Samsung a gidip bakacağım eğer kamerada iz varsa resmen fabrika çıkışlı hatalı ürün verilmiş





















