Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 FE Şarj Kablosu Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Samsung S24 FE Şarj Kablosu Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Samsung S24 FE model telefonu 5 ay önce aldım. İçinden çıkan şarj kablosu şarj etmiyor. Samsung servisine adaptörle birlikte bir kere gönderdim, fakat hiçbir işlem yapılmamış. Bir kere de Samsung bayisinde şarj kablosunda problem olduğunu ve sadece şarj kablosunu servise göndermemi söylediler. Ben de sadece şarj kablosunu gönderdim ve yine hiçbir çözüm sağlanmadı. Şarj aletim çalışmıyor ve servisten gelen yazıda cihazın içinden çıkan ürünlere servis desteği verilmediği belirtiliyor. Bu telefonu alırken, içinden çıkan şarj aletiyle birlikte garanti ve kasko yaptırarak aldım. Bunun yerine yeni bir şarj aleti verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gereğini arz ederim.

20 Mayıs 2025 10:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Garanti Kapsamında Bozulan Şarj Kablosu İçin Telefonun Da İstenmesi

Samsung S23 fe model telefonu satın alırken kutunun içinden çıkan orijinal şarj kablosu kısa süre önce bozuldu ve artık ...

Samsung Şarj Kablosu Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Süreci Yetersiz

Geçen sene ekim ayında Antalya Özdilek Park AVM içerisindeki Samsung yetkili mağazasından Samsung s24 fe model telefon v...

Samsung Garanti Kapsamındaki Orijinal Şarj Kablosu Değiştirilmiyor

Samsung Galaxy S23 fe model telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunda son 2 haftadır temassızlık sorunu yaşa...

Yetkili Bayiden Şarj Kablosu Sorunuma Çözüm Bulunmadı

Samsung Galaxy s24 fe model telefonumun şarj kablosu yaklaşık bir haftadır bozuk durumda ve garanti kapsamında. Konya’da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular