Samsung S24 FE Şarj Kablosu Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Samsung S24 FE model telefonu 5 ay önce aldım. İçinden çıkan şarj kablosu şarj etmiyor. Samsung servisine adaptörle birlikte bir kere gönderdim, fakat hiçbir işlem yapılmamış. Bir kere de Samsung bayisinde şarj kablosunda problem olduğunu ve sadece şarj kablosunu servise göndermemi söylediler. Ben de sadece şarj kablosunu gönderdim ve yine hiçbir çözüm sağlanmadı. Şarj aletim çalışmıyor ve servisten gelen yazıda cihazın içinden çıkan ürünlere servis desteği verilmediği belirtiliyor. Bu telefonu alırken, içinden çıkan şarj aletiyle birlikte garanti ve kasko yaptırarak aldım. Bunun yerine yeni bir şarj aleti verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gereğini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















