Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 FE Şarj Kablosu Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Samsung S24 FE Şarj Kablosu Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Samsung S24 FE model telefonu 5 ay önce aldım. İçinden çıkan şarj kablosu şarj etmiyor. Samsung servisine adaptörle birlikte bir kere gönderdim, fakat hiçbir işlem yapılmamış. Bir kere de Samsung bayisinde şarj kablosunda problem olduğunu ve sadece şarj kablosunu servise göndermemi söylediler. Ben de sadece şarj kablosunu gönderdim ve yine hiçbir çözüm sağlanmadı. Şarj aletim çalışmıyor ve servisten gelen yazıda cihazın içinden çıkan ürünlere servis desteği verilmediği belirtiliyor. Bu telefonu alırken, içinden çıkan şarj aletiyle birlikte garanti ve kasko yaptırarak aldım. Bunun yerine yeni bir şarj aleti verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gereğini arz ederim.

20 Mayıs 2025 10:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Garanti Kapsamında Bozulan Şarj Kablosu İçin Telefonun Da İstenmesi

Samsung S23 fe model telefonu satın alırken kutunun içinden çıkan orijinal şarj kablosu kısa süre önce bozuldu ve artık ...

Samsung Şarj Kablosu Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Süreci Yetersiz

Geçen sene ekim ayında Antalya Özdilek Park AVM içerisindeki Samsung yetkili mağazasından Samsung s24 fe model telefon v...

Samsung Garanti Kapsamındaki Orijinal Şarj Kablosu Değiştirilmiyor

Samsung Galaxy S23 fe model telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunda son 2 haftadır temassızlık sorunu yaşa...

Yetkili Bayiden Şarj Kablosu Sorunuma Çözüm Bulunmadı

Samsung Galaxy s24 fe model telefonumun şarj kablosu yaklaşık bir haftadır bozuk durumda ve garanti kapsamında. Konya’da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular