Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Fe Hızlı Şarj Sorunu Günlük Kullanımı Olumsuz Etkiliyor

02 Kasım 03:23
1.936

Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık 5-6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazımda şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonum genellikle hızlı şarj olmuyor, sadece tek taraflı olarak hızlı şarj oluyor ve bu durumda da bir süre sonra şarj kesiliyor. Kabloyu ters çevirdiğimde ise şarj oluyor fakat bu sefer hızlı şarj devreye girmiyor. Bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor ve can sıkıcı bir hal aldı.

Şarj kablosu, adaptör ve priz değişikliği gibi tüm temel denemeleri yaptım; fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en yakın yetkili servise başvurmam gerektiği söylendi. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Şarj dışında başka bir teknik problem yaşamadım.

Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve cihazımın hızlı şarj özelliğinin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

03 Kasım 09:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

06 Kasım 10:08

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S23 FE’de Süper Hızlı Şarj Sorunu Ve Destek Talebi

Emre
08 Ağustos 00:36
430
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Garanti Kapsamında Bozulan Şarj Kablosu İçin Telefonun Da İstenmesi

Mustafa
06 Ağustos 20:26
1.879

Samsung S24 FE Şarj Kablosu Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Alikadir
19 Mayıs 13:23
2.487
Samsung S24 FE Şarj Kablosu Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Yeni Alınan Samsung S24 Fe Modelde Ciddi Batarya Ve Isınma Sorunları Yaşanıyor

Durmuş
28 Ağustos 00:04
3.161
1
Rabianur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 FE'nin Şarjı Hızla Tükeniyor

Rabianur
17 Eylül 02:04
2.768
Benzer Şikayet Yaz