Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Ultra’da Şiddetli Göz Yorgunluğu Ve Batarya Düşüşü

Uzun süredir kullandığım Samsung s23 Ultra telefonumun ekranı gözlerimi olağanüstü derecede yoruyor. Aynı ortamda, aynı ışık koşullarında kullandığım başka hiçbir cihazın ekranında bu kadar rahatsızlık yaşamıyorum. Göz rahatsızlığım yaklaşık üç yıldır devam ediyor ve bu cihazı kullanmak benim için ciddi anlamda konforsuz hâle geldi.

Parlaklık, göz rahatlığı, mavi ışık filtresi gibi tüm ayarları en üst seviyede denememe rağmen ekrandan kaynaklanan bu rahatsızlıkta hiçbir iyileşme olmuyor. Bu yüzden bunun benim cihazıma özel bir arızadan çok, ekranla ilgili bir tasarım veya yazılım kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve Samsung’a olan bakışımı olumsuz etkiliyor.

Ayrıca son güncellemeden sonra batarya performansında da belirgin bir düşüş yaşamaya başladım. Aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen şarjın eskisine göre çok daha hızlı tükendiğini net bir şekilde hissediyorum.

Samsung’dan, özellikle göz yorgunluğu konusunda bilinen bir sorun veya çözüm yolu varsa tarafıma açıkça iletilmesini ve bu rahatsızlıktan kurtulmam için gerekli yazılımsal ya da donanımsal çözümün sunulmasını bekliyorum. Batarya performansındaki düşüşle ilgili olarak da gerekli kontrollerin yapılıp, gerekirse yazılım güncellemesi veya başka bir teknik çözümle sorunun giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 11:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mesut
20 Ağustos 21:19

Samsung telefonumun ekranı gözlerimi olağanüstü derecede yoruyor, batarya performansı belirgin şekilde düşmüş, değişim talep ediyorum ve henüz bir adım atılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Batarya Ömrü Dramatik Olarak Azaldı

Samsung s22 Ultra cihazımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Yapılan son güncellemeden sonra telefonun bütün özellikleri ...

Samsung S23 Ultra'da Yazılım Sonrası Şarj Ve Pil Sorunu

Samsung S23 Ultra telefonumu son iki haftadır yaşadığım ciddi şarj sorunları nedeniyle kullanamaz hale geldim. Son günce...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular