to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır tüm telefon tercihim Samsung’dan yana oldu ve 2023 Mayıs ayından beri de Samsung s23 cihazımı kullanıyorum. Cihazı ilk günden bu yana orijinal Samsung kılıfı, orijinal adaptör ve kablosu ile, son derece özenli şekilde kullandım. Bugün kılıfta bir bolluk hissettiğim için eskimiş olabileceğini düşünerek kılıfı çıkardığımda, arka kapağın içeriden batarya şişmesi nedeniyle açıldığını gördüm. Bir süredir cihazda ısınma problemi yaşıyordum, ancak pilin bu derece şiştiğini bugün, 22.02.2026 tarihinde fark ettim.
Yıllardır birçok farklı Samsung telefon kullandım ve daha önce hiçbir cihazımda bu şekilde güvenlik riski oluşturan bir pil şişmesi problemiyle karşılaşmadım. Üst segment ve amiral gemisi konumundaki bir telefonda böyle bir durumun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcının olduğunu ve bu sebeple ücretsiz pil değişimi yapıldığını öğrendim. Orijinal aksesuarlarla dikkatli kullanılan bir cihazda bu şekilde pil şişmesi yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Samsung Türkiye’den, s23 cihazım için pilin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve arka kapak dahil oluşan hasarın da yine ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
2023 yılı Ağustos ayında satın aldığım Samsung Galaxy s22 model telefonumun garanti süresi bittikten sonra pilinin şiştiğini fark ettim. Pil şişmesinden dolayı telefonumun arka kapağı gözle görülür şekilde açık duruyor. Cihazımı yalnızca orijinal şarj aleti ile şarj ediyorum ve şarjdayken oyun, uygu...
Haziran 2023’te Vatan Bilgisayar’dan faturasıyla birlikte satın aldığım Samsung S23 Ultra telefonumu başından beri kılıfla ve özenli şekilde kullanıyordum. Kılıf nedeniyle geç fark etsem de geçen hafta bataryanın şiştiğini ve arka kapağın kasadan ayrıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bataryanın ş...
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce pilin şiştiğini fark ettim. Pil şişmesi nedeniyle cihazın arka kapağı açıldı ve şu anda telefon şarj olmuyor, dolayısıyla sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu ciddi sorunla ilgili olarak Samsung tarafıy...
Samsung s23 Ultra model telefonumu Avrupa Elektronik firmasından internet üzerinden satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, son güncellemeden sonra belirgin bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefon, normal kullanımda çok hızlı şekilde şarj tüketmeye başladı. Bu durumdan kısa sür...
Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Batarya şişmesinden dolayı cihazın arka kapağı açılmaya başladı, telefon şarj almamaya başladı ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturmaya başladı. Cihazı henüz herhangi bir teknik servise götürmed...
Yorumlar