to read complaints and reviews, or file yours. 
Yukarıdaki videoyu görüp de sorunu anlayamayacak bir Samsung yetkilisinin olduğunu sanmıyorum ama açıklama yapacağım. Yaklaşık 4 aydır bu problemi yaşıyorum. Garantiden çözeriz dediler. Ümraniye de ana servise gönderdim. Telefonu bırakın dediler. Sizin garanti kapsamındaki amiral gemisi telefonunuzun arızası için benim 3 gün telefonsuz kalmamı teklif ediyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Birincisi insanın cep telefonunu bırakması ne kadar zor bir şey bunu söylememe gerek yok. Ayrıca yeni s26 Ultra aldım ve telefonu ancak 3-4 günde yenisine geçirip gönderdim. Yenisini göndermelerini bekliyorum. Emaar Samsung a verdim. Böyle kronik arızalarda soru sorulmadan yenisinin verilmesi lazım. Artık Samsung ben daha ucuzum ama da diyemez. Apple gibi davranmak zorunda. Bu eleştirileri Samsung un en üst düzeyi anlar diye düşünüyorum. Yoksa boşa yazmış olacağım. Note 8 den beri Samsung ve Apple birlikte kullanıyorum. Usa ve Türkiye de yaşıyorum. Bakalım ne cevap verecekler bekliyorum. Sonucunu buraya yazarım.
Şikayetvar üzerinden Samsung Telefon ile yaşadığım süreç şu şekilde: Telefonumu bıraktım, siteye yeni bir cihaz istediğimi yazdım ve marka bana teşhis koyup cevap vereceklerini söyledi. Ancak bu adım sorunumun çözülmesi için yeterli gelmedi ve hâlâ yeni bir cihaz bekliyorum.
Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonumu hoparlör sesinde cızırtı, arka kapakta açılma ve kullanım sırasında aşırı ısınma şikayetleri nedeniyle 5 Mart’ta İstanbul Maltepe’deki Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazım henüz yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen bu tür ciddi sorunlar yaşamam beni old...
08.02.2025 tarihinde Samsung’un online sitesinden s25 Ultra model telefonu ön siparişle satın aldım ve faturam sse2025000002504 numarasıyla düzenlendi. Ürünü kredi kartıyla 83.499 TL ödeyerek aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç hafta sonra sim kart girişinin yanındaki hatta yanık izi gibi bir iz ol...
Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonumu 23.02.2026 tarihinde satın aldım ve daha 5 günlük bir ürün olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda görüntülü konuşma yaparken aniden ekran kendi kendine küçülüyor, oyun oynarken de ekran kendi kendine dönüyor ve bu durum konuşma ve oyun ...
11.10.2025 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Samsung SM‑s938B s25 Ultra 12 GB/512 GB Titanium marka ve model sıfır cep telefonu satın aldım. Cihaz, kısa bir süre içinde, yaklaşık üç ay sonra, olağan ve amacına uygun kullanımdayken şarj olmama ve açılmama sorunu göstermeye başl...
Samsung s25 Ultra model telefonu yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden 79.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kamerada ciddi bir netleme sorunu yaşıyorum. Fotoğraf çekerken görüntü önce puslu oluyor, yaklaşık bir saniye sonra düzelip netleşiyor, hemen ardından ...
Yorumlar