to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Note 20 Güncelleme Sonrası Kilitlenme Sorunu
31 Ekim 2024 20:484.772
Samsung Note 20 telefonum yazilim güncellemesi sonrası pin kodu istedi. Girilen pin kodunu kabul etmiyor hata veriyor. Defalarca girdiğim kod sonrası 30 Sn. 60 Sn. 2 dakika ve şu an 30 dakika kilitlendi. PUK girişi yapmayı denedim ancak ona da izin vermedi. Anladığım üzere yazilim sorunu yaşanıyor. Samsung gibi bir marka böyle hatalar yapmamalı. Şu an telefonum kilitli ve bu mağduriyetin Samsung yetkililerince ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
1 Kasım 2024 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aynı sorunu yaşıyorum şu an. Sorunu nasıl çözdünüz acaba?