Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Garanti Bitince Ücretli Onarım: Katlanır Telefonumda Sürekli Ekran Koruyucu Sorunu

2022 Ekim ayında Zlip3 telefon aldım. Telefon katlanır olmasına rağmen, ekran koruyucunun kalkmasından dolayı cihazı açık şekilde kullanıyorum. Aç-kapa yaptığımda deforme olmasın diye bu şekilde kullanmaya özen gösteriyorum. Buna rağmen, telefonun ekranı yumuşak olduğu için ekran koruyucu her 4 ayda bir kalkmaya ve deforme olmaya başlıyor. Garanti kapsamında yetkili servise götürdüğümde, neden bu kadar sık deforme olduğunu sorduğumda, Samsung'un bu serisinin ilk seri olduğu için böyle sıkıntılar yaşandığı cevabını aldım. Şu anda telefonda ekran koruyucu tekrar kalkmaya başladı ve garanti kapsamı bittiği için Samsung firması ücretli olarak yaptırmam gerektiğini söylüyor. Samsung gibi bir firmanın üretim hatalı ürünleri için ücret talep etmesi gerçekten üzücü.

1 Destek
7 Mayıs 2025 10:03 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Telefon Z Flip 3 Müşteri Mağduriyeti

2021 kasım ayında şirketim üzerinden almış olduğum Samsung z flip3 model te...

Samsung Telefon Z Flip 3 Müşteri Mağduriyeti
Samsung Telefon Z Flip 3 Müşteri Mağduriyeti
2 Destek1 Yorum

Samsung Telefon ZFLİP3 Ekran Koruyucunun Sürekli Kalkması

10/10/2022'de İzmir Bornova Vatan Bilgisayar'dan almış olduğun Samsung ZFLİP3 telefonum hakkında ekran koruyucusu proble...

Garanti Dışı Bırakılan Arızalar Ve Yüksek Onarım Ücretleriyle Mağduriyet

Samsung z Flip 4 telefonumu 30.10.2022 tarihinde satın aldım. İlk olarak ekran koruyucuda hava kabarcığı oluştuğu için 1...

Samsung Telefon Z Flip 4'ün Garanti Kapsamındaki Sorunları

Garantisi devam eden Samsung z Flip 4 katlanır telefonumun katlanır kısmındaki çizgi hava aldı ve boşluk yaptı. Sonrasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Flip 3 Logo
62
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip 3
Detaylı İncele