Samsung Garanti Bitince Ücretli Onarım: Katlanır Telefonumda Sürekli Ekran Koruyucu Sorunu
2022 Ekim ayında Zlip3 telefon aldım. Telefon katlanır olmasına rağmen, ekran koruyucunun kalkmasından dolayı cihazı açık şekilde kullanıyorum. Aç-kapa yaptığımda deforme olmasın diye bu şekilde kullanmaya özen gösteriyorum. Buna rağmen, telefonun ekranı yumuşak olduğu için ekran koruyucu her 4 ayda bir kalkmaya ve deforme olmaya başlıyor. Garanti kapsamında yetkili servise götürdüğümde, neden bu kadar sık deforme olduğunu sorduğumda, Samsung'un bu serisinin ilk seri olduğu için böyle sıkıntılar yaşandığı cevabını aldım. Şu anda telefonda ekran koruyucu tekrar kalkmaya başladı ve garanti kapsamı bittiği için Samsung firması ücretli olarak yaptırmam gerektiğini söylüyor. Samsung gibi bir firmanın üretim hatalı ürünleri için ücret talep etmesi gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















