to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Watch: Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Servis
Samsung Galaxy Watch yaklaşık 1 yıl önce benim saatimde, şimdi de eşimin saatinde aynı problemi yaşadık. Saat normal çalışıyordu. Şarja taktım, yaklaşık 1 saat sonra telefon tamamen kapandı. Açmaya çalıştığımda 'rebooting' diye bir yazı çıktı. Her şeyi denedim ama olmadı. Servisi arayıp durumu anlattım. Kayıt açtılar ve saati göndermemi istediler. Ben de gönderdim. Servis işini o kadar 'ciddi' yapıyor ki, yaklaşık iki hafta sonra durumu öğrenmek için aradığımda 'Saatinizin neyi vardı, niye gönderdiniz?' diye sordular. Yaklaşık 1 hafta sonra da 'Siz bunu yurt dışından almışsınız, zaten olmuyor' deyip geri gönderdiler. İnanın bütün açıklama bu şekildeydi. Ve bu konuda o kadar çok şikayet var ki, firma hatalı üretim yapmış. Başka bir açıklama olamaz. Şimdi de eşimin saatinde aynı sorun oldu. Bakalım ne olacak?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
