to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Watch 2 Rebooting Hatası
Samsung Galaxy Watch Active 2 saatimde birden bire rebooting uyarısı verdi. Saati şarjdan çıkarınca ekranında bir hareketlenme olmuyor ya da açma kapama tuşundan açılmıyor. Saati geri şarja takıyorum ve sürekli rebooting uyarısı veriyor. Aylar öncesinde de aynı hatayı verdi sonra kendi kendine düzelmişti. Eşimin saatine de aynısı oldu ve çözüm bulunamadığından farklı bir markadan saat almak zorunda kaldık. Günlerdir saatimi kullanmak istiyorum ancak kullanamıyorum. Samsung pişmanlıktır mı demeliyim?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Evet resmen irtibata geçmek için geçtiniz. Ürünü gönderdim dalga geçer gibi 2907 TL ödeme olursa tamirat yapılacak dendi. Üstüne az daha ekleyip farklı bir markadan saat alırım, kalsın teşekkürler. Çevremdekilere de bu deneyimimi paylaşacağım. Ürününüzün kronik bir hatası var ve arkasında durmuyorsunuz...
Hem benim saatimde hem de yaklaşık 1 yıl sonra esimin saatinde aynı sorun oldu. Saat normal çalışıyordu. Sarja taktim yaklaşık 1 saat sonra telefon tamamen kapandı. Açmaya çalıştığımda reboting diye bir yazi çıktı. Her şeyi denedim ama olmadı. Servisi arayıp durumu anlattım. Kayıt açtılar ve saati göndermemi istediler. Ben de gönderdim. Servis isini o kadar ''ciddi'' yapıyor ki, yaklaşık iki hafta sonra durumu öğrenmek için aradığımda ''saatinizin neyi vardı, niye gönderdiniz''diye sordular. Yaklaşık 1 hafta sonra da siz bunu yurt dışından almışsınız, zaten olmuyor deyip geri gönderdiler. İnanın bütün açıklama bu şekildeydi.