Samsung Galaxy Watch 6 Kordonunda Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Samsung Galaxy Watch 6 Classic model saatimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Saatin orijinal kordonunda 2025 Ocak ayından itibaren belirgin şekilde tahriş ve deformasyon oluşmaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Samsung’tan satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak bana kordon değişimi için ücretli tamir seçeneği sunuldu. Saatimin garanti kapsamında olduğunu ve bu tür bir deformasyonun normal kullanımda yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Kordonun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye




















