to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Tab A9 Donma Ve Ekran Açılmama Sorunu
Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi 30.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri tablet sürekli donuyor, kendi kendine dönüyor, kasıyor ve çoğu zaman ekran hiç açılmıyor. Bu sorunlar her gün tekrarlanıyor ve yaklaşık 5 aydır aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Bu süreçte tableti 3 kez servise götürdüm ancak her seferinde teslim aldıktan kısa süre sonra aynı sorunlar yeniden başladı. Yani yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmedi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Tablet için yaklaşık 4.800 TL ödedim ve bu fiyattaki bir üründen böyle ciddi ve sürekli sorunlar yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Sürekli servisle uğraşmak yerine artık kalıcı bir çözüm istiyorum.
Samsung’dan, Galaxy TAB a9 cihazım için garanti kapsamında olacak şekilde ya ürün değişimi yapılmasını ya da sorunun tamamen giderileceği şekilde onarımının sağlanmasını talep ediyorum. İlgili incelemelerin ivedilikle yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. İstenirse 0532*****23 numaralı telefonum üzerinden de bana ulaşılabilir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
