to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S22 Batarya Şişmesi Garanti Dışı Destek Reddedildi
Samsung Galaxy s22 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Garanti süresi Temmuz 2025’te bitmesine rağmen, telefonuma hiçbir darbe almamasına karşın yaklaşık bir gündür bataryasının şiştiğini fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de cihazı sağlıklı kullanmamı engelliyor.
Samsung yetkili servisiyle görüştüğümde, batarya şişmesi için herhangi bir destek sunmayacaklarını, cihazı kendi imkanlarımla yaptırmam gerektiğini söylediler. Şikayetvar’da yaptığım incelemelerde birçok kullanıcının aynı batarya şişmesi sorununu yaşadığını gördüm ve bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Samsung’un bu kronikleşen batarya problemiyle ilgili sorumluluk almasını, garanti süresi bitmiş olsa bile mağduriyetimi dikkate alarak telefonumun batarya değişiminin ücretsiz ve ivedi şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
