to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bitiminden Hemen Sonra Samsung S22 Batarya Şişmesi Mağduriyeti
Samsung Galaxy S22 cihazımda, yaklaşık 3 gün önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Cihazı 27.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi sadece 4 gün önce sona erdi. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak ısınma problemi de yaşıyordum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak garanti süresi 3 gün geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ve yetkili servise yönlendirdiklerini belirttiler. İnternette araştırdığımda, bu batarya sorununun Galaxy S22 modellerinde sıkça yaşandığını ve kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını gördüm. Ben de bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Cihazımın faturası elimde mevcut, ancak herhangi bir ek ücret ya da masraf ödemedim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
