to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung Galaxy m51 telefonum bir anda şebekeyi tamamen kaybetti. Telefon navigasyon açıkken birden şebeke gitti ve o andan sonra cihaz hiçbir şekilde hat tanımamaya başladı. Wi-Fi araması yapılabiliyor, telefon genel olarak çalışıyor görünüyor ancak kesinlikle sim kart okumuyor, şebeke tanımlamıyor.
Birçok farklı operatöre ait sim kartı denedim, hiçbiri çalışmadı. Sistemin güncel olduğunu kontrol ettim. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla m51 kullanıcısı olduğunu gördüm ve bu durumun Samsung’un yaptığı bir güncellemeden sonra ortaya çıktığı kanaatindeyim.
Cihazımın garantisi bittiği için bir şey yapılamayacağı söyleniyor, telefoncular da donanımsal bir arıza göremediklerini, yazılımsal olabileceğini ifade ediyor. Ancak bu durumda mağduriyet tamamen kullanıcının üzerine bırakılıyor. Bu olaydan sonra Samsung markasına bakışım olumsuz yönde değişti.
Samsung’dan, garanti süresi dolmuş olsa bile bu kronikleşen şebeke sorunu için tamir ve teknik destek talep ediyorum. Yazılımsal bir güncelleme, ücretsiz onarım ya da kullanıcı mağduriyetini giderecek makul bir çözüm sunmalarını istiyorum.
2023 Mart ayında almış olduğunum Samsung Galaxy s21 Fe telefonum 4 gün önce sürekli şebeke gitmesi ve internet bağlantı sorunları vermeye başladı. İlk başta hat ile ilgili bir sorun olduğunu düşündüm. Çünkü telefonum herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamıştı. Kılıfı ve ekran koruyucu ilk günden...
Samsung Galaxy M51 marka telefonum, resmi Android güncellemesinden sonra şebeke sorunu yaşamaya başladı. Cihazı, garantisi bittiği için arıza tespiti için 100 TL peşin ödeme yaparak Samsung Diyarbakır Servisi’ne götürdüm. Cihazı teslim ettikten sonra süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3-...
Samsung Galaxy m51 telefonum da ağ hatası mevcut şebekeyi görmüyor. 6 ay önce hafıza kartını okumamaya başladı fazla önemli bir şey yoktu daha sonra ş...
2023 Aralık ayında almış olduğunum Samsung Galaxy s21 Fe telefonum 25 gündür sürekli şebeke gitmesi ve internet bağlantı sorunları vermeye başladı. İlk başta hat ile ilgili bir sorun olduğunu düşündüm. Çünkü telefonum herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamıştı. Kılıfı ve ekran koruyucu ilk günde...
Yorumlar