to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a26 model telefon, ilk kullanımdan itibaren aşırı ısınma, olağan dışı şarj kaybı ve düşük çekim gücü sorunları göstermektedir.
Cihazın normal kullanımda dahi kısa sürede ısınması, şarjın beklenenden çok daha hızlı tükenmesi ve çekim gücünün zayıf olması, ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engellemektedir.
Yaklaşık 15 gündür bu sorunlarla uğraşmama rağmen, 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı ürün olduğu yönündeki başvurum ve bedel iadesi talebim reddedilmiştir. Oysa tüketici şikayet platformlarında aynı model için aynı başlıklarla dile getirilen çok sayıda benzer şikayet bulunmakta ve problemin bireysel değil, sistematik bir teknik sorun olduğu açıkça görülmektedir.
Tüm bu nedenlerle, Samsung Galaxy a26 cihazım için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirme yapılmasını ve bedel iadesi talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum. Sistematik şekilde dile getirilen bu teknik sorunlara rağmen tüketici hakkının yok sayılmasını kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy A26 model telefonumu yaklaşık 2 aydır aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz o kadar ısınıyor ki, adeta içinde ateş yanıyormuş gibi elimi değdiremiyorum. Ayrıca şarjı da 3 saat gibi çok kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Bu sorunlar her kullanımd...
Samsung Galaxy A26 256 GB model cihazı 04.06.2025 tarihinde Media Markt Antares AVM şubesinden satın aldım. Cihaz, günde iki kez şarj edilmesi gereken, 30 dakikalık konuşmada aşırı ısınan bir cihaz haline geldi. Oysa Samsung'un resmi sitesinde bu modelin 17 saat kesintisiz film izletebileceği belirt...
Samsung Galaxy A26 model telefonumu dün Vatan Bilgisayar Konya Kulesite mağazasından satın aldım. Cihazı normal kullanımda dahi aşırı şarj tüketimi ve ısınma sorunu ile karşılaşıyorum. Ürünü aldıktan hemen sonra bu problemler başladı ve cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ediyor. Yaş...
Samsung Galaxy A26 telefonumu kısa süre önce Teknosa mağazasından satın aldım. Fakat cihazı şarja taktığımda telefon 40 dereceyi aşıyor, ekran ve kasa aşırı ısınıyor. Bu durum sadece rahatsız edici değil, güvenlik açısından da ciddi bir risk. Cihazın patlamasından korkuyorum. Samsung ve Teknosa’ya ...
04/06/2025 tarihinde Teknosa Eskişehir Özdilek mağazasından aldığım Samsung Galaxy A26 model telefonumda, satın aldığım günden bu yana sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Cihaz, en basit uygulamalarda bile takılıyor, sürekli optimizasyon uyarısı veriyor ve özellikle tehlikeli derecede ısınıy...
Yorumlar