Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A24'te Sürekli Devam Eden Ses Kaybı Sorunu ve Çözüm Talebi

profile
23 Ağustos 2025 11:58
905

Samsung Galaxy A24 model telefonumu satın aldığım günden beri, yani uzun süredir kullanmama rağmen, uygulamalarda aniden sesin tamamen gitmesi sorununu yaşıyorum. Sorun, cihazı ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, fabrika ayarlarına döndürmek ve güncelleme yapmak gibi birçok çözümü denedim; ayrıca telefonum en son sürüme güncellenmiş durumda. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet için en azından bir özür bekliyorum. Ayrıca, Samsung olarak bu tür sorunları düzeltmenizi ve benzer sıkıntıların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmanızı talep ediyorum. Telefonumun garantisi devam ediyor.

İlgili birimlerin en kısa sürede çözüm sunmasını rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
General sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 12:50
2.947
"Merci Samsung"

profile
06 Aralık 2023 17:04
5.304
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S24'te Rastgele Ortaya Çıkan Ciddi Ses Kaydı Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 14:39
2.972
Benzer Şikayet Yaz