to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A24'te Sürekli Devam Eden Ses Kaybı Sorunu ve Çözüm Talebi
Samsung Galaxy A24 model telefonumu satın aldığım günden beri, yani uzun süredir kullanmama rağmen, uygulamalarda aniden sesin tamamen gitmesi sorununu yaşıyorum. Sorun, cihazı ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, fabrika ayarlarına döndürmek ve güncelleme yapmak gibi birçok çözümü denedim; ayrıca telefonum en son sürüme güncellenmiş durumda. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet için en azından bir özür bekliyorum. Ayrıca, Samsung olarak bu tür sorunları düzeltmenizi ve benzer sıkıntıların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmanızı talep ediyorum. Telefonumun garantisi devam ediyor.
İlgili birimlerin en kısa sürede çözüm sunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
