Samsung Galaxy A045F Cihazında Aşırı Donma Ve Yavaşlama Problemi

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Samsung Galaxy A045F model telefonumu 5 aydır kullanırken ciddi donma, kasma ve aşırı yavaşlama sorunları yaşıyorum. Sosyal medya uygulamalarında gezerken, oyun oynarken ve hatta telefonun genel menüsünde dolaşırken bile takılmalar ve gecikmeler oluyor; temel işlemleri bile zor yapar hâle geldim.
Yeni sayılabilecek bir cihazda bu kadar kısa sürede bu performans sorunlarını yaşamaktan dolayı oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum. Telefonda donma ve yavaşlama sorunlarının yazılımsal bir güncelleme veya çözümle giderilmesini ve cihazın ilk günkü performansına yakın şekilde hızlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu performans problemine yönelik olarak tarafıma kalıcı ve açıklayıcı bir yazılımsal çözüm sunulmasını rica ederim.
Gelişme
Samsung Galaxy A045F model telefonu yaklaşık 6 ay önce ikinci el olarak bir kişiden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonda genel kullanımda fark edilir derecede kasma ve yavaşlama sorunu yaşıyorum.
Uygulamalar arasında geçiş yaparken, sosyal medya kullanırken ve genel kullanımda telefon takılıyor, donmalar ve FPS düşüşleri oluyor. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve telefondan yeterli verimi almamı engelliyor.
Şu ana kadar herhangi bir teknik servise veya Samsung müşteri hizmetlerine başvurmadım. Samsung yetkililerinden, bu model için yazılımsal bir çözüm üretilmesini, mümkünse performans iyileştirmesi yapılmasını ve telefondaki kasma, yavaşlık ve FPS düşüşü sorununun azaltılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















