to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A36 Kamera Uygulaması Donuyor, Kullanılamaz
Samsung Galaxy A36 model telefonu, 26 Ocak tarihinde Türkcell bayisinden sıfır olarak satın aldım. Telefona sahip olduğumdan beri kamera performansında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kamera uygulamasını açtığım anda ve kullanım sırasında aşırı derecede kasma ve donma oluyor; bu durum fotoğraf ve video çekerken telefonu neredeyse kullanılamaz hâle getiriyor.
Telefonu alalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen bu sorun ilk günden beri sürekli devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Sıfır aldığım bir cihazda bu tür bir performans problemi yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Samsung ve ilgili Türkcell bayisinden, bu kamera kasma ve donma sorununun giderilmesi için en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse cihazla ilgili gerekli teknik incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
