Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Fold 5 Ekran Arızası Tekrar Etti, Garanti Ücret Talep Ediyor

Samsung Fold 5 Ekran Arızası Tekrar Etti, Garanti Ücret Talep Ediyor

Samsung Galaxy Fold 5 cihazım için bundan 6 ay önce ekranın sağ kısmında, ortasından bir ucuna kadar yeşil bir çizgi çıkmıştı. Servise götürdüm, garanti kapsamında işlem gördü. Görsellerini ekleyeceğim; garanti kapsamında ücretsiz değiştirildi. Bu olay 6 ay önce gerçekleşti. Şimdi ise ekranımın ortasından bir ucuna kadar geçen çizgi aynı şekilde tekrar meydana geldi. Bu sefer götürdüğümde, garanti kapsamında işlem yapılmayacağı, ekranın kırık olduğu ve tüketici kaynaklı olduğu belirtildi. Üründe herhangi bir kırık, çatlak, darbe kesinlikle yok; çıplak gözle bakıldığında da darbe veya kırık hiçbir şey yoktur. Kısacası, 6 ay önce aynı şekilde arızalanan telefonu ücretsiz bir şekilde yapmışlardı, şu anda ise ücret talep ediyorlar. Bu telefonu, ortasından çizgi geçmesine rağmen kullanmaya devam edeceğim. Katlanan telefonlar dikkat çeken ürünlerdir; elimde gören herkes incelemek istiyor ve ben herkese, ekranında kırık olmamasına rağmen ekranın bozulduğunu, Samsung'un garanti kapsamında işlem yapmaktan imtina ettiğini ve telefonun yarı parasını istediğini olumsuz bir şekilde anlatacağım. Bu telefonu kullandığım sürece herkes bunu görecek ve hiç kimseye Fold serisini tavsiye etmeyeceğim.

Metehan
8 Ekim 2025 09:46

Cihazda kırık olmamasına rağmen kırık var diyorlar Garantili cihazı garanti dışı bırakıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Fold 5 Ekran Arızasında Garanti Dışı İşlem Ve Yüksek Ücret Talebi

Samsung Fold 5 model cihazımın iç ekranında, katlanma bölgesinde önce çatlaklar oluştu, ardından bu bölgeden ekranın sağ...

Samsung Galaxy Fold Ekran Sorunu Garanti Kapsamına Alınmıyor

Samsung Galaxy Fold telefonlarını kullanmaktayım. Fakat iç ekranı Cihaz sorunlu çizildi. Garantiye gönderdiğimde benden ...

Samsung Telefon Samsung Z Fold 5 Mağduriyeti

Samsung z fold 5 telefonu ciddi bir meblağ ödeyerek Samsung Shop üzerinden satın aldım. Cihazı almamın ardından daha 5 g...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular