Samsung Fold 5 Ekran Arızası Tekrar Etti, Garanti Ücret Talep Ediyor

Samsung Galaxy Fold 5 cihazım için bundan 6 ay önce ekranın sağ kısmında, ortasından bir ucuna kadar yeşil bir çizgi çıkmıştı. Servise götürdüm, garanti kapsamında işlem gördü. Görsellerini ekleyeceğim; garanti kapsamında ücretsiz değiştirildi. Bu olay 6 ay önce gerçekleşti. Şimdi ise ekranımın ortasından bir ucuna kadar geçen çizgi aynı şekilde tekrar meydana geldi. Bu sefer götürdüğümde, garanti kapsamında işlem yapılmayacağı, ekranın kırık olduğu ve tüketici kaynaklı olduğu belirtildi. Üründe herhangi bir kırık, çatlak, darbe kesinlikle yok; çıplak gözle bakıldığında da darbe veya kırık hiçbir şey yoktur. Kısacası, 6 ay önce aynı şekilde arızalanan telefonu ücretsiz bir şekilde yapmışlardı, şu anda ise ücret talep ediyorlar. Bu telefonu, ortasından çizgi geçmesine rağmen kullanmaya devam edeceğim. Katlanan telefonlar dikkat çeken ürünlerdir; elimde gören herkes incelemek istiyor ve ben herkese, ekranında kırık olmamasına rağmen ekranın bozulduğunu, Samsung'un garanti kapsamında işlem yapmaktan imtina ettiğini ve telefonun yarı parasını istediğini olumsuz bir şekilde anlatacağım. Bu telefonu kullandığım sürece herkes bunu görecek ve hiç kimseye Fold serisini tavsiye etmeyeceğim.