to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Flip7 telefonumu 8 Nisan tarihinde kullanırken, ekranında hiçbir darbe, düşme ya da baskı olmamasına rağmen kendiliğinden çizikler oluştu ve ekran turuncu-siyah bir hale geldi. Cihazı normal, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu şekilde bir ekran sorunu yaşamam beni son derece mağdur etti.
Sorun sonrası yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunulmadığı gibi, sorun açıkça üretim ya da cihaz kaynaklı olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek adeta bana iftira atıldı ve sorumluluk tarafıma yıkılmaya çalışıldı. Bu yaklaşım hem haksız hem de son derece kırıcıdır.
Hiçbir kusurum olmadığı halde arıza yapan bu cihaz için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ekran sorununun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesinin yeniden gözden geçirilmesini, objektif bir inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi konusunda gerekenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Samsung Z Fold 7 model telefonumun açılır katlanır ekranı, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine bozuldu. Yalnızca 7 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı aldığım şekilde özenli kullanmama rağmen ekran arızalandı. Cihazı Pendik’teki Samsung yetkili servisine götürd...
Samsung Flip 5 model telefonumun ekranında oluşan problem nedeniyle 13.10.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis bana 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını belirtti ancak 10 gün beklemek zorunda kaldım. Garanti sürem iki ay önce sona ermişti ve daha önce garanti kapsamında bir işlem yapı...
Samsung z Flip 3 model telefonumda bugün sabah itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Önce dokunmatik tamamen çalışmaz hale geldi, ardından da ekranın ortası simsiyah oldu ve özellikle beyaz ekranda belirgin şekilde ölü piksel görünüyor. Bu sorun yaklaşık 1–2 saat önce ortaya çıktı ve ...
Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefonumda yaklaşık 3 ay önce ara ara başlayan ekran görüntüsü kaybolma sorunu yaşamaya başladım. Başlarda ekran bir açılıp bir kapanırken, bir süre sonra ekran tamamen gitti ve artık hiç görüntü alamaz hâle geldim. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, önce bu modelle...
Yorumlar