Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Dan Aldığım Saat Başıma İş Çıkardı.

Samsung Dan Aldığım Saat Başıma İş Çıkardı.
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle Samsung a karşı ön yargı mı profesyonel yaklaşımı ve ilgisi ile Burak bey düzeltti. Her daim bilgi verip yeniden güvenimi kazandı. Büyük firmaları büyük yapan çalışan bireylerin tutumudur. Burak bey Samsung envanterinde işini Başarı ile yapan harika bir insan teşekkürler.”

Samsung watch 6 Classic saatimi şarj sorunu ve ekran sorunu için servise verdim. 3 gün sonra servis gerekli incelemeleri ve testleri yaptık. Hiçbir sorun yok diye ürünü geri vermeye çalıştı. Servis görevlilerinin yanında şarj in sorunlu olduğunu ve saatin ekran problemini gösterdikten sonra zor ikna ettim. Saatim ilk geldiği gün jelatinsiz geldi. Samsung'un kalite konusunda şu an hayal kırıklığı yaşadım. Saatimin değişimini talep ettim ama tamir bile etmediler. Birçok yeri aradım ama çözüm yok. Değişim talep ediyorum. Samsung takip numaranız 4274465295dir. Bu takip numarası ile işleme alındı. Sıfır aldığım saati 3 defa bile kullanmadan böyle hayal kırıklığı Samsung a olan güvenimi sarstı.

23 Şubat 2024 17:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Murat
1 Mart 2024 19:35

Öncelikle Samsung a karşı ön yargı mı profesyonel yaklaşımı ve ilgisi ile Burak bey düzeltti. Her daim bilgi verip yeniden güvenimi kazandı. Büyük firmaları büyük yapan çalışan bireylerin tutumudur. Burak bey Samsung envanterinde işini Başarı ile yapan harika bir insan teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Saat Ve Telefon Şarj Sorunları Sonrası Değişim Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Samsung firmasının ürünleriyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2023 yılında Watch 6 model saatini ve S23 model...

Samsung Türkiye Kendi Ürününe Sahip Çıkmıyor Üstelik Kendi Sattığı

21 Eylül 2023'te takas kampanyası ile Watch 3 saatimi vererek Watch 6 Classic saat aldım Samsung Türkiye'den ve şimdi sa...

Samsung Türkiye Kendi Ürününe Sahip Çıkmıyor Üstelik Kendi Sattığı
1 Destek

Samsung Telefon İzmir Samsung Yetkili Servisin Ürünü Tamir Etmemesi.

Samsung Galaxy Watch 4 44mm saatimi 22 aydır kullanmaktayım. 2 ay sonra garantisi bitecek. Bu süreç zarfında saatimin ba...

Garanti Kapsamındaki Galaxy Watch 6 Classic'in Kapanma Sorunu Çözülemiyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Samsung.com üzerinden satın aldığım Galaxy Watch 6 Classic akıllı saatimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son birkaç gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Watch 6 Classic (43mm) Logo
83
Samsung Telefon
Galaxy Watch 6 Classic (43mm)
Detaylı İncele