Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Dan Aldığım Saat Başıma İş Çıkardı.

Samsung Dan Aldığım Saat Başıma İş Çıkardı.
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Öncelikle Samsung a karşı ön yargı mı profesyonel yaklaşımı ve ilgisi ile Burak bey düzeltti. Her daim bilgi verip yeniden güvenimi kazandı. Büyük firmaları büyük yapan çalışan bireylerin tutumudur. Burak bey Samsung envanterinde işini Başarı ile yapan harika bir insan teşekkürler.

Samsung watch 6 Classic saatimi şarj sorunu ve ekran sorunu için servise verdim. 3 gün sonra servis gerekli incelemeleri ve testleri yaptık. Hiçbir sorun yok diye ürünü geri vermeye çalıştı. Servis görevlilerinin yanında şarj in sorunlu olduğunu ve saatin ekran problemini gösterdikten sonra zor ikna ettim. Saatim ilk geldiği gün jelatinsiz geldi. Samsung'un kalite konusunda şu an hayal kırıklığı yaşadım. Saatimin değişimini talep ettim ama tamir bile etmediler. Birçok yeri aradım ama çözüm yok. Değişim talep ediyorum. Samsung takip numaranız 4274465295dir. Bu takip numarası ile işleme alındı. Sıfır aldığım saati 3 defa bile kullanmadan böyle hayal kırıklığı Samsung a olan güvenimi sarstı.

23 Şubat 2024 17:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Murat
1 Mart 2024 19:35

Öncelikle Samsung a karşı ön yargı mı profesyonel yaklaşımı ve ilgisi ile Burak bey düzeltti. Her daim bilgi verip yeniden güvenimi kazandı. Büyük firmaları büyük yapan çalışan bireylerin tutumudur. Burak bey Samsung envanterinde işini Başarı ile yapan harika bir insan teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Samsung Telefon Watch 4 Classic Çerçevesi Arızalı ,Kasma Ve Donma Var

Samsung watch 4 Classic 46mm ürün daha önce ilk çıktığında almıştım kullanıyordum. Hiçbir sıkıntı yoktu. Arkadaşıma verd...

1

Samsung Telefon Saat Ve Telefon Şarj Sorunları Sonrası Değişim Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Samsung firmasının ürünleriyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2023 yılında Watch 6 model saatini ve S23 model...

1

Samsung Türkiye Kendi Ürününe Sahip Çıkmıyor Üstelik Kendi Sattığı

21 Eylül 2023'te takas kampanyası ile Watch 3 saatimi vererek Watch 6 Classic saat aldım Samsung Türkiye'den ve şimdi sa...

Samsung Türkiye Kendi Ürününe Sahip Çıkmıyor Üstelik Kendi Sattığı
1 Destek
4
Çözüldü

Samsung Telefon Samsung BDH Servis Göremedikleri Ölü Pixeli Arim Servis Nasıl Gördü

Bir ay olmadan iki tane ölü piksel çıkan Samsung Galaxy Watch 6 Classic (47...

Samsung Telefon Samsung BDH Servis Göremedikleri Ölü Pixeli Arim Servis Nasıl Gördü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Watch 6 Classic (43mm) Logo
82
Samsung Telefon
Galaxy Watch 6 Classic (43mm)
Detaylı İncele