Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung App Cloud Uygulamasının Kaldırılamaması Ve Güvenlik Endişesi

Samsung Galaxy A15 telefonumda yüklü olarak gelen App Cloud uygulamasının İsrail bağlantısı olduğunu öğrendim ve bu durumdan son derece rahatsızım. Uygulamayı telefondan kaldırmak istediğimde ise hiçbir şekilde silemiyorum; sistem uygulaması olarak tanımlandığı için kullanıcı olarak müdahale edemiyorum.

Kullanıcının isteği dışında, özellikle hassasiyet oluşturan böyle bir uygulamanın telefonda zorunlu şekilde tutulmasını doğru bulmuyorum. Kendi telefonumda hangi uygulamanın kalacağına kendim karar vermek istiyorum ancak bu konuda bana hiçbir seçim hakkı tanınmıyor.

Samsung’dan beklentim, App Cloud uygulamasının kullanıcılar tarafından tamamen kaldırılabilir hale getirilmesi, İsrail bağlantısı ile ilgili net ve resmi bir açıklama yapılması ve bu konuda müşterilerden özür dilenmesidir. Ayrıca kişilik haklarımızın ve özel hayatımızın gizliliğinin ihlal edilme riski, olası veri sızıntıları veya kötüye kullanım durumlarında tek sorumlunun Samsung olacağını ve bu süreçte müşterilerine karşı tüm hukuki ve ahlaki yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Gerektiği takdirde hukuki haklarımı yasal yollarla ve ilgili mahkemeler nezdinde sonuna kadar arayacağımı, yaşadığım bu rahatsızlığın acilen dikkate alınmasını ve gerekli adımların derhal atılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 10:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

1 Şubat 22:22

Devre dışı bırakabilirsin. Kaldırmak istiyorsan ADB (Shizuku/Canta) uygulamalarını kullanabilirsin.

Benzer Şikayetler

1

Samsung Telefon Galaxy Note 8 Samsung Uygulama Hakkında.!

Samsung firması kullanıcısıyım. Hesabım kapandığı için ulaşamıyorum ve bu yüzden telefonumda menü kısıtlaması yaşanıyor....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A15 Logo
75
Samsung Telefon
Galaxy A15
Detaylı İncele