Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung App Cloud Uygulamasının Kaldırılamaması Ve Güvenlik Endişesi

Samsung Galaxy A15 telefonumda yüklü olarak gelen App Cloud uygulamasının İsrail bağlantısı olduğunu öğrendim ve bu durumdan son derece rahatsızım. Uygulamayı telefondan kaldırmak istediğimde ise hiçbir şekilde silemiyorum; sistem uygulaması olarak tanımlandığı için kullanıcı olarak müdahale edemiyorum.

Kullanıcının isteği dışında, özellikle hassasiyet oluşturan böyle bir uygulamanın telefonda zorunlu şekilde tutulmasını doğru bulmuyorum. Kendi telefonumda hangi uygulamanın kalacağına kendim karar vermek istiyorum ancak bu konuda bana hiçbir seçim hakkı tanınmıyor.

Samsung’dan beklentim, App Cloud uygulamasının kullanıcılar tarafından tamamen kaldırılabilir hale getirilmesi, İsrail bağlantısı ile ilgili net ve resmi bir açıklama yapılması ve bu konuda müşterilerden özür dilenmesidir. Ayrıca kişilik haklarımızın ve özel hayatımızın gizliliğinin ihlal edilme riski, olası veri sızıntıları veya kötüye kullanım durumlarında tek sorumlunun Samsung olacağını ve bu süreçte müşterilerine karşı tüm hukuki ve ahlaki yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Gerektiği takdirde hukuki haklarımı yasal yollarla ve ilgili mahkemeler nezdinde sonuna kadar arayacağımı, yaşadığım bu rahatsızlığın acilen dikkate alınmasını ve gerekli adımların derhal atılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 10:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Devre dışı bırakabilirsin. Kaldırmak istiyorsan ADB (Shizuku/Canta) uygulamalarını kullanabilirsin.

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Galaxy Note 8 Samsung Uygulama Hakkında.!

Samsung firması kullanıcısıyım. Hesabım kapandığı için ulaşamıyorum ve bu yüzden telefonumda menü kısıtlaması yaşanıyor....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A15 Logo
75
Samsung Telefon
Galaxy A15
Detaylı İncele