İzinsiz Para Çekimi Ve Kart Güvenliği Endişesi

Samsung Galaxy A05 model telefonuma, Samsung mağazası üzerinden İnanalyz adlı uygulamayı indirdim. Uygulamayı yükledikten sonra kart bilgilerimi girdim ve abonelik başlatılmadığı halde hesabımdan 144 TL ücret çekildi. Üstelik uygulama, kartımda bakiye olmamasına rağmen sürekli olarak para çekmeye çalıştı. Hiçbir şekilde abonelik veya ödeme onayı vermedim, herhangi bir bilgilendirme ya da sözleşme de sunulmadı. Uygulamayı hemen kaldırdım fakat kart bilgilerimin güvenliğinden endişe ediyorum.

Uygulamanın kartıma erişiminin tamamen sonlandırılmasını ve çekilen 144 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bir daha benzer bir durumla karşılaşmak istemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.