Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A72 Telefonumun Ekran Sorunu Ve Kronik Arıza Şikayeti

profile
13 Haziran 2024 07:23
1.976

Dün gece aniden Samsung A72 telefonum, ortada hiçbir şey yokken ekran çalışmadı. Garantisi 15 gün önce bitmiş. Eşimin telefonundan arızaya baktım, nasıl yaparım diye. Tek mağdur ben değilmişim; şikayet edilen dokunmatik arızası demek ki kronik. Samsung buna bir önlem almalı bence. Şu an benim telefon düzeldi ama okuduklarıma bakarsak iki üç gün sonra tekrar ekran çalışmaz galiba. Garantisi bitse dahi kronik hatadan ücret alınmamalı. 2 veya 3 gün sonra tekrar yazarım ekran giderse.

Erdal
Erdal
14 Haziran 2024 07:38

Ekran yine gitti ve Samsung yetkili servisi bundan ücret talep ediyor

15 Haziran 2024 09:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Boşuna para vermeyin, benim de telefonum 2 aydır serviste aynı sorundan Tam 6 kere gitti, nasıl oluyorsa sorunu bulamıyorlarmış, öyle saçma sapan bahaneler söylüyorlar ki 5 yaşındaki çocuk inanmaz. Ayrıca ben telefonumu alalım daha 1 yıl olmadı. (A54 model). Bunları Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Artık aslan Samsung almayız ben de etrafımdaki insanlar da

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Dokunmatik Ekran Çalışmıyor; Algılamıyor

profile
27 Temmuz 2024 01:30
3.771

profile
29 Temmuz 2024 04:35
2.794

profile
02 Aralık 2023 21:29
2.859

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz