Yeni Alınan Samsung Galaxy A26 5G'nin Şarj Sorunu Ve Ücret İade Talebi

Samsung Galaxy A26 5G model telefonumu bir hafta önce satın aldım. Aslında Samsung alırken bazı şüphelerim vardı ama yine de tercih ettim. Keşke hisle...

2 Eylül’de Ankara Optimum Media Markt’tan Samsung a36 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefonu kesinlikle şarj edemiyorum ve sürekli “nem algılandı” hatası alıyorum. Telefonu hiçbir şekilde suya ya da neme maruz bırakmadım. Farklı şarj aletleri ve kablolarla defalarca denedim, ancak sonuç değişmedi.
Aynı sorunu daha önce eşimin kullandığı a serisi Samsung telefonda da yaşadık. İki farklı cihazda aynı problemi yaşamam, bu seride kronik bir arıza olduğunu düşündürüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “verilerinizi yedekleyin ve telefonu sıfırlayın” önerisi verildi, ancak bu işlem sonucunda yaklaşık 80 GB’lik video ve anılarım silindi ve sorun çözülmedi.
Telefonu garanti kapsamında servise göndermedim, sadece müşteri hizmetleriyle görüştüm. Cihazım hiçbir şekilde şarj olmuyor ve kullanılamaz durumda. Samsung telefon istemiyorum, ürün değişimi veya iade talep ediyorum.

Samsung Galaxy A26 5G model telefonumu bir hafta önce satın aldım. Aslında Samsung alırken bazı şüphelerim vardı ama yine de tercih ettim. Keşke hisle...

24.02.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a34 model telefonumda, aldığım günden bu yana sürekli olarak şarj noktasında “nem algılandı” hatası ile karşılaşıyorum. Cihazımın hiçbir şekilde suyla veya nemle teması olmamasına rağmen bu uyarı devamlı olarak çıkıyor. Ayrıca düşük sinyal göstergesi...

Samsung Galaxy A35 model telefonumu suya dayanıklı olduğu için gönül rahatlığıyla kullandım. Elimi yıkarken telefonum suyla temas etti ve o andan itibaren kamera lensinde sürekli bir buğulanma oluştu. Ayrıca son bir gündür telefonu şarja taktığımda 'nem algılandı' uyarısı veriyor ve şarj olmuyor. Bu...

Samsung s25 model telefonu yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazımda hızlı şarj olmama ve sürekli “nem algılandı” hatası verme sorunu yaşıyorum. Telefonum hiçbir şekilde suya veya neme maruz kalmadı. Buna rağmen cihaz şarj olmuyor ve sürekli hata veriyor. Fark...
Optimum Media Markt mağazasından Samsung A34 telefon aldık. Ben bir bayılma sonucu elimdeki telefon çarparak ve ekran koruyucusu olduğu halde sadece telefon ekranında ufak bir çatlak oldu Ama bundan öncesinde telefonun kamera çekiminin çok kotu olduğuyla alakalı müşteri hizmetlerine uğradım orada ko...
Yorumlar