Samsung A34'te Sürekli Kapanma Ve Ekran Sorunu Nedeniyle Kullanım Zorluğu
Samsung A34 model telefonumu Ekim 2023’te satın aldım ve yaklaşık 1-1.5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum kendi kendine kapanıyor, ekran bir anda yeşil oluyor ve düzelmiyor. Özellikle uygulama açtığımda bu sorun neredeyse her zaman tekrarlanıyor. Cihazımın garantisi devam etmekte.
Bu problem nedeniyle işlerim aksıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sorunun tamir edilememesi halinde cihazın değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















