Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A34 Sürekli Bildirim Sesi

profile
19 Aralık 2023 20:12
7.677

Samsung Galaxy A34 5G telefonum var. Alalı 5 veya 6 gün oldu. Sürekli bildirim uyarısı var, ancak ne bildirim var ne de bir uyarı. Ekran vs. her şey normal ancak ses bir türlü susmuyor. Bildirim hatırlatma ve NFC zaten kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, derdimi anlatıyorum. 'Bildirim hatırlatma ve NFC kapatın' diyorlar. 'Kapalı zaten' diyorum, 'Tamam, kaydınızı oluşturdum, yetkili arkadaşımız size ulaşacak' diyorlar. Ulaşan 'yetkili' önceki konuşmanın aynısını söylüyor. 'Yahu bunlar yapıldı, zaten ve hal olmadığı için sizinle konuşuyoruz' diyorum, 'Tamam, kaydınızı oluşturdum, yetkili arkadaşımız sizinle iletişime geçecek' diyorlar. Başkası arıyor, aynı konuşmayı onunla da yapıp insanı çileden çıkarıyorsunuz. Sürekli öten bir telefon ve gerçekten işkence. Sesini kıssan olmuyor, çünkü o zaman aramaları veya mesajları duyamıyorsun. Allah aşkına bununla bir ilgilenin. Ha bu arada, son görüştüğüm kişi de 'Bugün arkadaşımız size ulaşacak' dedi ama saat 19:53 itibarıyla arayan soran yok. Lütfen buna bir çözüm bulun artık. Gerçekten yoruldum.

20 Aralık 2023 09:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Merhaba, Ayarlar'da "Sesler ve titreşim" menüsünden "Adapt Sound"u kapatınca sorunum düzeldi, siz de deneyebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A33 5G Telefonum Arızalı, Servis Çözüm Sunamadı

profile
09 Haziran 2023 14:41
2.879

profile
04 Ocak 2024 12:02
5.043

Samsung Telefonlarda Bildirim Sorunu

profile
29 Kasım 2024 10:09
1.654
Benzer Şikayet Yaz