Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A34 Sürekli Arızalı

Samsung'dan aldığım telefon 3 kez servise gidiyor. 1 ay sonra aynı sorunlar başlıyor. Telefonun değişim talebinde bulunuyorum, servisin yönelttiği cevap 'Nereden biliyorsun olmadığını, denedin mi?' oluyor. Ben telefonu servise verdiğimde kullanabileceğim herhangi bir telefon yok, mağduriyet yaşıyorum. Samsung pişmanlık yaratıyor.

29 Haziran 2024 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Kanun
9 Temmuz 2024 21:27

Bana serviste bütün testlere bağlandı cihazda hiçbir sıkıntı olmadı belirtiniz servisi aradığımda da aynen bu konuşma ile nereden biliyorsun denedin mi diye aldığım cevap da buyurun bugün 9 Temmuz saat 21.16 cihaza eşim bugün saat 2'de aldı açtım kargoyu zaten direkmen kutusuna koyup göndermişler kutu darbe almış bunu da video kaydı ile açtım cihaz sözde her şeyiyle yapılmıştı daha cihazı kurmaya başladım şarj sıkıntısı devam ediyor bu telefon üçüncü kez servise gitti ve geldi elimde bütün pisler arızayı içeren videolar ve tanıklar var adamlar dalga geçer gibi telefonun bir yerlerini değiştirip geri gönderiyorlar ve biz cihaza bağladık hiçbir şey yok diyorlar elimde videolar mevcut ve bu telefondan 3 tane var diğer ikisini de sıkıntı yok bu cihazı ayıplı olduğunu kabul etmiyorsunuz Bir de üste çıkıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Cihazlarının Arkasında Durmuyor

Aldığımdan beri sorun yaşadığım Samsung marka cep telefonu belki çözülür diye servise bıraktım ve aynı sorunu yaşamaya d...

Garantisi Dolan Samsung Telefonun Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Samsung telefonu 4defa arıza yapması halde değişim istedim ama değişim yapılmadı. Teknik servise tamir yaptırıp tekrarda...

Servis Kaynaklı Sorunlar Çözülmüyor Değişim Talebim Reddedildi

Samsung telefonum üç defa servise gitti. Her geldiğinde, servis hatası yüzünden tekrar göndermek zorunda kaldım. En son ...

Çözüldü

Tüketici Kanunlarını Değil Kendi Garanti Prosedürü Uygulayan Samsung!

Samsung M31 s telefonum var. Son 2,5 ayda telefonum 5 defa servise gitti. S...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A34 5G Logo
82
Samsung Telefon
Galaxy A34 5G
Detaylı İncele