Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A34 Sürekli Arızalı

Samsung'dan aldığım telefon 3 kez servise gidiyor. 1 ay sonra aynı sorunlar başlıyor. Telefonun değişim talebinde bulunuyorum, servisin yönelttiği cevap 'Nereden biliyorsun olmadığını, denedin mi?' oluyor. Ben telefonu servise verdiğimde kullanabileceğim herhangi bir telefon yok, mağduriyet yaşıyorum. Samsung pişmanlık yaratıyor.

29 Haziran 2024 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Kanun
9 Temmuz 2024 21:27

Bana serviste bütün testlere bağlandı cihazda hiçbir sıkıntı olmadı belirtiniz servisi aradığımda da aynen bu konuşma ile nereden biliyorsun denedin mi diye aldığım cevap da buyurun bugün 9 Temmuz saat 21.16 cihaza eşim bugün saat 2'de aldı açtım kargoyu zaten direkmen kutusuna koyup göndermişler kutu darbe almış bunu da video kaydı ile açtım cihaz sözde her şeyiyle yapılmıştı daha cihazı kurmaya başladım şarj sıkıntısı devam ediyor bu telefon üçüncü kez servise gitti ve geldi elimde bütün pisler arızayı içeren videolar ve tanıklar var adamlar dalga geçer gibi telefonun bir yerlerini değiştirip geri gönderiyorlar ve biz cihaza bağladık hiçbir şey yok diyorlar elimde videolar mevcut ve bu telefondan 3 tane var diğer ikisini de sıkıntı yok bu cihazı ayıplı olduğunu kabul etmiyorsunuz Bir de üste çıkıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garantisi Dolan Samsung Telefonun Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Samsung telefonu 4defa arıza yapması halde değişim istedim ama değişim yapılmadı. Teknik servise tamir yaptırıp tekrarda...

Servis Kaynaklı Sorunlar Çözülmüyor Değişim Talebim Reddedildi

Samsung telefonum üç defa servise gitti. Her geldiğinde, servis hatası yüzünden tekrar göndermek zorunda kaldım. En son ...

Samsung Telefonumun Sürekli Sorun Çıkarması Ve Çözüm Bulunamaması

Samsung telefon aldığıma bin pişmanım. Aldığımdan beri aynı sorundan dolayı 3 kez servise götürdüm, hiçbirinde de sorunu...

2 Destek

Samsung Telefonlarda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13.10.2023 tarihinde 3 adet Samsung a 54 marka telefon aldık. Aldıktan 4 ay sonra 2 telefonumda USB okumama ve kapanma s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A34 5G Logo
82
Samsung Telefon
Galaxy A34 5G
Detaylı İncele