to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung'dan aldığım telefon 3 kez servise gidiyor. 1 ay sonra aynı sorunlar başlıyor. Telefonun değişim talebinde bulunuyorum, servisin yönelttiği cevap 'Nereden biliyorsun olmadığını, denedin mi?' oluyor. Ben telefonu servise verdiğimde kullanabileceğim herhangi bir telefon yok, mağduriyet yaşıyorum. Samsung pişmanlık yaratıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bana serviste bütün testlere bağlandı cihazda hiçbir sıkıntı olmadı belirtiniz servisi aradığımda da aynen bu konuşma ile nereden biliyorsun denedin mi diye aldığım cevap da buyurun bugün 9 Temmuz saat 21.16 cihaza eşim bugün saat 2'de aldı açtım kargoyu zaten direkmen kutusuna koyup göndermişler kutu darbe almış bunu da video kaydı ile açtım cihaz sözde her şeyiyle yapılmıştı daha cihazı kurmaya başladım şarj sıkıntısı devam ediyor bu telefon üçüncü kez servise gitti ve geldi elimde bütün pisler arızayı içeren videolar ve tanıklar var adamlar dalga geçer gibi telefonun bir yerlerini değiştirip geri gönderiyorlar ve biz cihaza bağladık hiçbir şey yok diyorlar elimde videolar mevcut ve bu telefondan 3 tane var diğer ikisini de sıkıntı yok bu cihazı ayıplı olduğunu kabul etmiyorsunuz Bir de üste çıkıyorsunuz
Aldığımdan beri sorun yaşadığım Samsung marka cep telefonu belki çözülür diye servise bıraktım ve aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Cihazı ikinci defa servise bıraktığımda değişim talep ettim. Telefonu almaya gittiğimde cihazın arızası olduğunu kabul ediyorlar ama değişim talebini red ediyorlar. Sam...
Samsung telefonum arıza sonrası servise gönderildi. Telefon istediğim sürede servisten geri geldi fakat sorun çözülmemişti. Tekrardan kendim servise götürdüm nedeni sordum fakat mantıklı cevaplar alamadım. Şu anda telefonum serviste 3 gün sonra tekrar gidip alacağım. Telefonun garanti süresinin dolm...
Samsung telefonu 4defa arıza yapması halde değişim istedim ama değişim yapılmadı. Teknik servise tamir yaptırıp tekrardan geri gönderdiler. Her arıza yaptığında değişim talep ettiğim halde değişim yapmadılar. Telefon garantisi bitsin diye telefon tekrar arıza yaptı ama şimdi garanti bitti. Ne yapaca...
Samsung telefonum üç defa servise gitti. Her geldiğinde, servis hatası yüzünden tekrar göndermek zorunda kaldım. En son geldiğinde sim kart ve şebeke sorunu vardı. Ürünü aldığım yere, Media Markt'a götürdüm. Oradaki yetkili de sorunu teyit etti ve onaylayarak teslim alıp servise gönderdi. Ben de tüm...
Samsung M31 s telefonum var. Son 2,5 ayda telefonum 5 defa servise gitti. Servis 1-2 sorunla gitti ancak servise gittikçe sorunlar arttı. Bu süreçte t...
Yorumlar