to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung A25 Şebeke Sorunu Çekim Gücü Yetersizliği
28 Mayıs 2024 23:248.058
Vodafone bayisinden aldığımız Samsung A25 telefonum, aldığım günden beri çekmiyor. Sesim karşı tarafa gitmiyor. Daha önce eski telefonumla böyle bir sorun yaşamamıştım. Kartımı da değiştirdim, yine çekim gücü yetersiz. Garantiye gönderdik, bir defa değişim oldu, yine aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Ücret iadesi talep ettim, sonuçlanmadı. İki defa gönderdik garantiye, şimdi tüketici hizmetlerine şikayette bulundum. Sonuç bekliyorum.
29 Mayıs 2024 10:18 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Tüketici Hakları sonucu ne çıktı? Benimde 4 defa garantiye göndermeme rağmen hala ses karşı tarafa cızırtılı gidiyor. Arızayı bulamadık diyorlar. Haziran ayında aldım Teknosa'dan. Mağdurum.