to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A23'te Mikrofon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samsung A23 akıllı telefon kullanıcısıyım. Telefonu bir buçuk sene oldu alalı. Aldığım zaman ekstre garanti yaptırdım. Hadi onu geçelim, telefonumda mikrofondan kaynaklı ya da başka bir şeyden sıkıntı çıktı. Garantiye gönderdim, 15 gün içinde geri geldi. Çabuk geldi diye sevinirken, aldığım gibi telefonu geri göndermek zorunda kaldım. Nasıl gönderdiysem hiç bakılmamış, testleri yapılmamış. Müşteri hizmetlerini aradım, herkesi bir tutmayalım, konuştuğum kişi resmen dalga geçer gibi konuştu. 'Yapabilecek bir şeyim yok şu an' dedi. 'Kayıt açılmamış' dedi. 'Cuma günü tekrar arayın' dedi. Elimde bozuk bir telefonla idare etmeye çalışıyorum. Hiçbir işimi halledemiyorum.
Gelişme
Samsung A23 akıllı telefonum iki kere aynı şikayetten servise gitti yapılsın diye gönderdiğim telefon telefonun arızası değişmeden geri geldi benim bir buçuk aydır mağduriyetimi kim giderecek alırken telefon için ekstre garanti yaptırdım bir de bu ne saçma bir servis ya ben sürekli telefon mu bekleyeceğim
