to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Samsung A23 model telefonum için oluşturduğum desen şifresini unuttum. Bununla ilgili Samsung ile iletişime geçtim. 24 içinde aradılar ve telefonuma şifre gönderip bağlantı sağlayarak çözebileceklerini belirttiler. Telefonuma gelecek şifreyi göremeyeceğimi (desen şifresini giremediğim için) belirttim. Öyleyse telefonun kurulumunun yeniden yapılması gerektiğini ve tüm verilerin silineceğini belirttiler.
Fiziken, kimliğimle vb. Gidip başvuru yaparak desen şifresini verileri silmeden iptal etmem gerekiyor. Yedeklenmemiş fotoğraf, video ve şifre vb. Verilerim var. Yetkililerden rica ediyorum, bu, uzaktan destek ile de yapılabiliyorsa çok memnun olurum. Daha önce smartthings üzerinden yapılabiliyormuş ama bu özellik Samsung tarafından güvenlik gerekçesiyle kaldırılmış. Ben, mağdur olmuş bir tüketici olarak telefonun üreticisi olan sizlerden bu konunun çözümüyle ilgili destek vermenizi rica ediyorum.
Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
https://www.sikayetvar.com/samsung-telefon/samsung-a23-desen-sifresi-destek-ricasi Merhaba, üstte verdiğim linkte aynı sorunu Samsung A54 SM-A546E/DS Modeli için yaşıyorum. Desen kilidimi unuttum ve Samsung Smartthings Find'de hesabım var ancak oradan belirttiği gibi bu özellik 2023 Aralık'ta kaldı...
Samsung markalı telefonuma koyduğum ekran kilidi şifresini maalesef unutmuş bulunuyorum. Cihaz bana ait; faturası, kimliğim, garanti belgeleri elimde. Zaten Samsung Türkiye web sitesinden satın aldım. Telefon fiziksel olarak elimde, çalışıyor ve internet bağlantısı açık. Ancak ekran kilidini unuttuğ...
09/09/2023 sabahtan beri Samsung Galaxy a52 telefonum yaklaşık bir yıldan fazladır. Kullandığım ekran desen kilidini açmıyor. Bunun dışında parmak izi ya da yüz tanıma gibi diğer yöntemleri de sormadan desen kullanılmasında sabitledi. Bir sabah içinde banka bilgilerim, bazı şifre ve parolalar, fotoğ...
Yorumlar