Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A06s Dokunmatik Donma Ve Kasma Problemi İçin Değişim Veya İade Talebi

01 Ağustos tarihinde Samsung A06s model telefonu satın aldım. Kurulumu yaptıktan hemen sonra cihazda dokunmatiğin donması, kasma, geç açılma ve geç kapanma gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri aralıksız devam ediyor.

Aynı modeli alan birçok kişide de aynı problemlerle karşılaşıldığını gördüm. Cihazı henüz servise vermedim ancak şu an bile dokunmatik sürekli donuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan beklentim, bu cihazın sorunsuz başka bir Samsung model ile değişimini sağlaması veya iade talebimin kabul edilerek ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesi yönündedir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

9 Şubat 10:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Aynı sorunlar biz de de vardı RAM Plus kapattım ve geliştirici seçeneklerinden arka plan uygulama çalışma sayısını 2 ye düşürdüm sorun çözüldü ama arka planı geliştirici seçeneklerinden düşürmen lazım kesin çözümü böyle buldum ben umarım faydası olur

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A06 Logo
Samsung Telefon
Galaxy A06
Detaylı İncele