Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A06s Dokunmatik Donma Ve Kasma Problemi İçin Değişim Veya İade Talebi

01 Ağustos tarihinde Samsung A06s model telefonu satın aldım. Kurulumu yaptıktan hemen sonra cihazda dokunmatiğin donması, kasma, geç açılma ve geç kapanma gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri aralıksız devam ediyor.

Aynı modeli alan birçok kişide de aynı problemlerle karşılaşıldığını gördüm. Cihazı henüz servise vermedim ancak şu an bile dokunmatik sürekli donuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan beklentim, bu cihazın sorunsuz başka bir Samsung model ile değişimini sağlaması veya iade talebimin kabul edilerek ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesi yönündedir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

9 Şubat 10:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Aynı sorunlar biz de de vardı RAM Plus kapattım ve geliştirici seçeneklerinden arka plan uygulama çalışma sayısını 2 ye düşürdüm sorun çözüldü ama arka planı geliştirici seçeneklerinden düşürmen lazım kesin çözümü böyle buldum ben umarım faydası olur

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A06 Logo
Samsung Telefon
Galaxy A06
Detaylı İncele