Samsung A06s Dokunmatik Donma Ve Kasma Problemi İçin Değişim Veya İade Talebi
01 Ağustos tarihinde Samsung A06s model telefonu satın aldım. Kurulumu yaptıktan hemen sonra cihazda dokunmatiğin donması, kasma, geç açılma ve geç kapanma gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri aralıksız devam ediyor.
Aynı modeli alan birçok kişide de aynı problemlerle karşılaşıldığını gördüm. Cihazı henüz servise vermedim ancak şu an bile dokunmatik sürekli donuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Samsung’dan beklentim, bu cihazın sorunsuz başka bir Samsung model ile değişimini sağlaması veya iade talebimin kabul edilerek ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesi yönündedir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















Aynı sorunlar biz de de vardı RAM Plus kapattım ve geliştirici seçeneklerinden arka plan uygulama çalışma sayısını 2 ye düşürdüm sorun çözüldü ama arka planı geliştirici seçeneklerinden düşürmen lazım kesin çözümü böyle buldum ben umarım faydası olur