Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung S21 FE'nin Pil Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
31 Ağustos 2025 20:20
1.870

29 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den Samsung S21 fe model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya çok hızlı şekilde tükeniyor; ekran kapalı durumda bile şarj ciddi oranda azalıyor. Henüz 3 günlük yeni bir cihaz olmasına rağmen bu kadar hızlı pil bitmesi normal değil. Cihazda başka bir teknik sorun gözlemlemedim.

Faturamı ve garanti belgesini saklıyorum. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya BİM ile iletişime geçmedim.

Ürünün değişimiyle bu sorunun çözüleceğini düşünüyorsanız değişim, aksi halde iade talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

yeni-alinan-samsung-s21-fenin-pil-sorunu-ve-degisim-talebi-1.jpg
01 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

Hocam neden s21f aldınız eski o cihazlar. Güncel yazılım ile şarj uyumu ortadan kalkmış cihazlar. Düzelmez onun şarj sorunu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rabianur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 FE'nin Şarjı Hızla Tükeniyor

profile
17 Eylül 2025 02:04
3.885

profile
24 Temmuz 2025 02:40
592

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz