to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung S21 FE'nin Pil Sorunu Ve Değişim Talebi
29 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den Samsung S21 fe model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya çok hızlı şekilde tükeniyor; ekran kapalı durumda bile şarj ciddi oranda azalıyor. Henüz 3 günlük yeni bir cihaz olmasına rağmen bu kadar hızlı pil bitmesi normal değil. Cihazda başka bir teknik sorun gözlemlemedim.
Faturamı ve garanti belgesini saklıyorum. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya BİM ile iletişime geçmedim.
Ürünün değişimiyle bu sorunun çözüleceğini düşünüyorsanız değişim, aksi halde iade talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hocam neden s21f aldınız eski o cihazlar. Güncel yazılım ile şarj uyumu ortadan kalkmış cihazlar. Düzelmez onun şarj sorunu.