to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a16 2024 model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir batarya ve ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu kapalı halde bırakmama rağmen şarjı sabaha kadar tamamen bitiyor, ayrıca cihazda sürekli bir ısınma problemi mevcut. Bu nedenle cihazımı toplamda 4 kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde “herhangi bir arıza tespit edilmedi, cihazınız tamir edildi” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak sorunlarım hiçbir şekilde çözülmedi.
Servise teslim ettiğimde bataryanın bazı parçalarının değiştirildiği söylendi, fakat telefonun pil sağlık ömrüne baktığımda %100 olması gerekirken %98 görünüyor ve eski parçaların kullanıldığını düşünüyorum. Ayrıca hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen işlem yapılmış gibi gösterilip cihaz tarafıma iade ediliyor. Son olarak cihazı kurye ile teslim aldım, ancak sorunlar aynen devam ediyor; telefon hala ısınıyor ve şarjı kapalıyken bile bitiyor.
Tüm bu yaşadıklarım garanti kapsamında olmasına rağmen çözülmedi. Samsung’dan beklentim, cihazımın ya sorunsuz şekilde onarılması ya da cihaz değişiminin sağlanmasıdır. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
22.08.2024 tarihinde İzmir Point Samsung bayisinden aldığım Samsung S24 fe model telefonumda, henüz bir hafta bile geçmemesine rağmen ciddi batarya ve ısınma sorunları yaşıyorum. Cihazı aldığım günden beri şarjı 4 saat bile dayanmıyor ve aşırı derecede ısınıyor. Üstelik bu durum, telefonu kullanmadı...
Samsung mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım Galaxy S24 model telefonumu, satın aldıktan 1-2 ay sonra yaşadığım ısınma ve birkaç defa donma sorunları nedeniyle yetkili servise danıştım. Servis, bu sorunların normal olduğunu belirtti. Ancak cihazda zamanla donma ve hata verme problemleri ...
Samsung Galaxy A26 model telefonumu yaklaşık 2 aydır aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz o kadar ısınıyor ki, adeta içinde ateş yanıyormuş gibi elimi değdiremiyorum. Ayrıca şarjı da 3 saat gibi çok kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Bu sorunlar her kullanımd...
2023 Temmuz ayında Samsung S22 model telefonu Teknosa’dan satın aldım ve cihazımın garantisi Temmuz 2025’e kadar devam etmektedir. İlk aylardan itibaren cihazda ısınma problemi yaşadım ve bu nedenle servise gönderdim. Ancak bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Telefonu aldığım ilk günden beri...
Samsung Galaxy S24 fe model cihazımı Çorum Merkez’deki Türk Telekom bayisinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, pil %100 olsa bile telefon her kullanımda aşırı derecede ısınıyor. Kamera, sosyal medya veya herhangi bir uygulama kullanırken sürekli olarak bu ısınma problemiyle...
Yorumlar