Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 2 Aylık Telefon Kendiliğinden Bozuldu Servis 2600 Ücret Talep Ediyor

Samsung 2 Aylık Telefon Kendiliğinden Bozuldu Servis 2600 Ücret Talep Ediyor
19 Nisan 2024 16:35
380

2 aylık Samsung telefonumu garantiye gönderdim telefon kendiliğinden kapanıyor. Gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp servise gönderdim telefonda değişecek olan parçalar yazmışlar 2600 TL ücret talep ediyor. 2 yıl garantili telefon 2 ayda bozuluyor. Samsung kusurunu onarıp kapatmak yerine ücret talep ediyor. Bu ne nasıl marka anlayışı.

profile
1 Destek
19 Nisan 2024 16:42 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

İrfan
20 Nisan 2024 19:58

Samsung destek hattından arandım Telefon sıvı alınmış diye bilgi alınmış servisten ama öyle bir şey söz konusu değil. Detaylı olarak incelenmesi istedim yanıt bekliyorum.

İrfan
23 Nisan 2024 15:56

Samsung dan Dönüş yaptılar sıvı kaçmış diyorlar ama sıvı kaçacak bir durum olmadı. Telefonun iadesini istedim onarılmadan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

05 Eylül 2024 15:58
2.548
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Biter Bitmez Arızalanan Telefon Ve Fahiş Tamir Ücreti Şoku

29 Temmuz 15:21
1.136
1
Perinaz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefonumun Bitmeyen Sorunları Ve Kötü Servis Deneyimi

19 Nisan 17:56
1.064

24 Ocak 2024 16:35
682
Benzer Şikayet Yaz