to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şahinbey Balıklı şubenizden 10 gün önce Samsung a17 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden b...eri ciddi şekilde ısınıyor ve bu durum kullanımımı olumsuz etkiliyor. Satış sırasında tarafıma fatura da verilmedi, daha sonra faturanın çıktısını almak istediğimizde de uzun süre
Samsung a24 model telefonumun son yazılım güncellemesinden sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir mağdur durum...dayım. 10.08.2026 tarihinde cihazımda uygulamaları güncellerken aniden “jack kulaklık takılı” uyarısı belirdi ve o andan itibaren telefonum kulaklık takılıymış gibi davranmaya başl
Herkese merhaba. Galaxy A54 5G telefonumda hiçbir şekilde suya temas etmediğim halde nem algılandı uyarısı veriyordu. Bu... sebepten dolayı telefonumu hiçbir şekilde şarj edemedim ve bir süre sonra telefonum kapandı. Ankara Kızılay'da ki Samsung yetkili servisi ile görüştükten sonra telefonumu oraya gö
Samsung A16 telefonu daha yeni aldım ama şebeke gelmediğinden kullanamıyorum. Servise göndersem telefonum yok, yedekte p...işman oldum aldığıma. Yardımcı olur musunuz, ne yapmam gerekiyor? Acaba aldığımdan bu yana bir kere servise gitti, şimdi de şebeke sorunu hiç bir yerde çekmiyor.
06.04.2024 tarihinde K**** telekomünikasyon'dan online olarak aldığım Samsung S23 fe model telefon daha ilk ay içinde, ş...arjı %5 e geldiği an saniyeler içinde şarjı %0 a düşerek kapanmaya başladı. Sonrasında aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladı. 03/12/2024 tarihinde Samsung yetkili servisine gönderdi
Samsung Galaxy S24 Plus telefonu yeni aldım ve aldığım andan itibaren şebeke sorunu yaşadım. Öncelikle operatör kaynaklı... olduğunu düşündüm ve operatörü aradım güncelleme yaptılar ancak sorun devam etti. Sonra 4447711 Samsung iletişim merkezini aradım ve telefonu servise göndermemi ve iade ya da deği
"Merhaba, Samsung Galaxy z Fold 3 cihazımla yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti süreci yorucu ve uzun bir deneyim oldu. Ancak bu süreçte, yetkili bayi ve müşteri ilişkileri ekibinizin ilgili ve bilgilendirici yaklaşımı sayesinde sonunda Samsung ile el sıkışarak sorunumu çözdüm. Bu süreç, bir tüketici olarak haklarımı öğrenmem gerektiğini bana bir kez daha hatırlattı. Yine de, teknolojiye ya da haklarını aramaya çok hakim olmayan kullanıcılar için bu süreç aynı sonuçlanmayabilir. Netice olarak, cihazımı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyorum. Markanızı bundan sonraki süreçte gönül rahatlığı ile tercih edip kullanmaya devam edeceğim. Süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim. Teşekkürler, Arda"
Samsung servise telefon gönderdim. Telefon 7 ay sonra şarj almıyordu. Servisten gelince telefon açamadık, dokunmatik çal...ışmıyor. Geri servise gönderdik, geldi, aynı sorun- dokunmatik çalışmıyor. Şaşırdık, serviste hiçbir şey yapmadılar. 1 ay uğraşıyoruz. Sonuç alamıyoruz. Ne bu hizmet
Samsung EP-TA800NWEGWW TYPE-C 25 w kablosuz hızlı şarj adaptörü arızası Faturada görüldüğü üzere şarj cihazı Samsung A33... telefonla birlikte 12.08.2022 tarihinde alındı. Şarj aleti 31 Ağustos akşam üzeri arızalandı. 01.09.2024 günü cihazı aldığım Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Onlarda bana cihazı Samsu
Yaklaşık 30 gün önce telefonumu servise gönderdim. Hala elimde değil sistemsel bir hata olduğu söyleniyor. Karşımda bir ...muhatap yok ve telefonum garantili olmasına rağmen ücret talep ediliyor bir an önce telefonumun tamir edilip elime ulaşmasını istiyorum.
2024 Mayıs ayı ortalarında Samsung S24 Ultra marka telefon aldım. 10 dakika kullanmadan ve şarja bağladığımda aşırı dere...cede ısınıyor (ekran dahil). Isınma sonucunda ekran parlaklığı gidiyor. Samsung teknik desteği aradığımda telefonu servise göndermemi, 3-5 gün inceleme olacağı ve tamir edileceği b
03.02.2023 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy s23 fe ürününde ekranda kendi kendine dokunma sorunu var yakın zamanda... yetkili servise gönderdiğimde telefonda bir problem olmadığı belirtilip geri gönderildi. Ama sorun hala devam ediyor. Çok sinir bozucu bir hal almaya başladı.
Telefon güncelleme yapmıyor, açılırken 10 dakika civarı bekletiyor, o şekilde açılıyor. Yeni telefonu bana servise gönde...rme şartı koyuyor. Hangi mantık 1 aylık telefonu servise gönderir? Kim bilir hangi parçasını alıp başka kullanılan parça takacaklar. Memnun değilim. Millet Android 15'e geçecek, bi
Buradan tüm Samsung yetkililerine sesleniyorum! Bu ayıplı cihazı değiştirin! Aldığım günden itibaren cihaz cebimde yüz t...anıma kilidi ve parmak izi kilidi ile kilitli olduğu halde, cihaz kendi kendine ekran görüntüsü alıyor, videoyu açıyor telefon ateş topuna dönüyor ve acil durum çağrısı yapıyor. Ga
Merhabalar, Samsung S24 Plus telefonumu şubat ayında Media Markt'tan aldım. Aşırı ısınıyor, servise göndersem telefonsuz... kalacağım. Bunun bir çözümü yok mu? Eski telefonum Apple 11'di, Samsung'a geçtiğime çok pişman oldum! Lütfen ilgilenin, verdiğimiz paraya yazık!
Yaklaşık 2,5 sene önce aldığımız Samsung Galaxy M21 telefonumuz zamansız kendiliğinden kapanma, donma, açılmama sorunlar...ı başladı. Telefonu servise gönderdiğimizde sorunun anakarttan kaynaklandığını ve 1-2 parçasının değişmesi gerektiğini söyleyerek 4000 TL ücret talep ettiler. Garantisi yeni biten
14.03.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM'de bulunan Maxx Samsung bayisinden Samsung Galaxy A34 cep telefonu aldım. Telefon...da hiçbir sorun ve darbe olmadığı halde kendi kendine kapandı ve daha sonra hiç açılmadı. Hemen telefonu 16.05.2024 tarihinde satın aldığım yere götürdüm. Bana telefonu garantiye g
Eylül ayına kadar garantili olan Samsung A53 model cep telefonum, 26 Mayıs'ta ekranı donduğu için telefonu açamadık. Bun...unla ilgili servise yönlendirildik. Telefonu servise gönderdim. Servis adı BDH Bilişim olan bir firmadan bana geri dönüşlerinde benden 1200 TL ödeme istediler. Çünkü flaş camı çatl
Yaklaşık 3 ay önce Samsung s23 fe telefon aldım aldığım günden beri şarj ve ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu servise gö...nderdim normal dediler telefonun şarjının 4 saati ancak görmesi normalmiş. Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca konuştum ama müşteri hizmetleri söylediğim sorunlara çok saçma şe
25.05.2024 tarihinde Başakşehir Vatan Bilgisayar'dan Samsung A15 telefon al...dım. Kurulum yaptıktan sonra görüşme esnasında karşı tarafın sesi parazitli
1 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasında Samsung Galaxy A05s 128 GB Siyah Akıllı Telefon aldım. Tele...fon geldiğinden itibaren şarjda bir sorun vardı ancak düzelir diyerek aldırış etmedim, ta ki telefon sürekli USB takıldı çıkarıldı hatası verene dek! 16 Mayıs 2024 tarihinde, yani
Samsung S22 Ultra telefonumu ekran değişimi için servise gönderdim. Servise gönderme sebebim telefonumu orijinal ve kusu...rsuz olarak kullanmaya devam etmekti. Fakat servisten geldikten sonra arka kameralarında onarım yaparken parmak izi bıraktıklarını fark ettim. Telefonumu defalarca servise gönderer
Bir yıl oldu Samsung a54aldım. İlk aldığımda ön kamera sarımsı turuncumsu çekiyordu. Telefonu servise gönderdik geldi ay...nı sorun devam etti. Telefonun güncelleme almasıyla ön kamera kullanılamaz hale geldi. Kapalı ortamda yüz tuhaf şekilde tupturuncu çıkıyor. Çekerken güzel ama turuncu kaydediyor. T
Yaklaşık iki ay önce İskenderun Teknosa AVM şubesinden Samsung marka bir telefon satın aldım ve şarj aletim bozuldu. Ürü...nün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum ve yeni bir adaptör veya şarj kablosu talep ettim. Ancak yetkililer, Samsung'un garanti konusunda sıkıntılı olduğunu belir
