S24 Ultra’da Silinen Fotoğraflar Yedekleme Olmadan Geri Geliyor

Samsung s24 Ultra telefonumu aldığım günden beri ara ara yaşadığım bir sorun, son 2–3 haftadır iyice artmaya başladı. Telefonda sildiğim fotoğraflar, hatta çöp kutusundan da tamamen kaldırdığım halde, 2–3 gün içinde kendiliğinden tekrar galerime geri geliyor. Özellikle WhatsApp üzerinden gelen ve aslında çok eski olan fotoğraflar durmadan yeniden yüklenmiş gibi görünüyor ve bu durum beni gerçekten çok rahatsız ediyor.

Telefonumda Samsung Cloud, OneDrive, Google Fotoğraflar gibi herhangi bir yedekleme veya senkronizasyon özelliği açık olmamasına rağmen bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile de görüşmedim çünkü bunun açıkça yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum ve kendi kendine düzelmedi.

Samsung’dan, S24 Ultra modelinde yaşanan bu fotoğrafların kendiliğinden geri gelme sorununun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse yazılımsal bir güncelleme ile bu problemin giderilmesini ve cihazımda sildiğim fotoğrafların bir daha iznim olmadan geri gelmemesini talep ediyorum.