S24 Ultra Periskop Kamera Lensinde Toz Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
S24 Ultra kullanıyorum. 6 aylık sıfır cihazımın periskop kamera lensinin içinde, görseldeki gibi bir toz taneciği var. Forum sitelerinde, S24 Ultra ve S25 Ultra modellerinde bu sorunun yaygın olarak görüldüğü belirtiliyor. Samsung gibi büyük bir firmanın, amiral gemisi olan bu cihazlarda yaşanan bu soruna acilen bir çözüm bulması gerekiyor. Gerekirse geri toplama çağrısı yapılmalı. Ben bu cihazı garantiye gönderip uğraşmak istemiyorum. Gerekirse tüketici mahkemeleri yoluyla derdime çare bulacağım.
08.12.2025 de Samsung'un verdiği cevap
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Sorunum çözüme ulaşmamıştır...



























