Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S24 Ultra Periskop Kamera Lensinde Toz Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

S24 Ultra kullanıyorum. 6 aylık sıfır cihazımın periskop kamera lensinin içinde, görseldeki gibi bir toz taneciği var. Forum sitelerinde, S24 Ultra ve S25 Ultra modellerinde bu sorunun yaygın olarak görüldüğü belirtiliyor. Samsung gibi büyük bir firmanın, amiral gemisi olan bu cihazlarda yaşanan bu soruna acilen bir çözüm bulması gerekiyor. Gerekirse geri toplama çağrısı yapılmalı. Ben bu cihazı garantiye gönderip uğraşmak istemiyorum. Gerekirse tüketici mahkemeleri yoluyla derdime çare bulacağım.

Özgür
11 Aralık 2025 10:13

08.12.2025 de Samsung'un verdiği cevap

11 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Özgür
13 Aralık 2025 18:35

Sorunum çözüme ulaşmamıştır...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Ultra Zoom Aralığında Sürekli Puslu Fotoğraf Sorunu

Samsung S24 Ultra model telefonumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Son 2 haftadır cihazın 3x-15x zoom aralığında çektiği...

Samsung Telefon Yeni Alınan Galaxy S25 Ultra'nın Kamera Lenslerinde Toz Sorunu Ve Değişim Talebi

Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu 27/07/2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri tüm kamera le...

Samsung Telefon Yeni Alınan Galaxy S25 Ultra'nın Kamera Lenslerinde Toz Sorunu Ve Değişim Talebi
Samsung Telefon Yeni Alınan Galaxy S25 Ultra'nın Kamera Lenslerinde Toz Sorunu Ve Değişim Talebi
Samsung Telefon Yeni Alınan Galaxy S25 Ultra'nın Kamera Lenslerinde Toz Sorunu Ve Değişim Talebi
1 Destek3 Yorum

Yeni Alınan Samsung S24 Ultra’da Kamera Hayal Kırıklığı

Samsung s24 Ultra model telefonu yaklaşık 25 gün önce Teknosa mağazasından 57.000 TL civarında bir bedelle sıfır olarak ...

Yeni Alınan Samsung S24 Ultra’da Kamera Hayal Kırıklığı
Yeni Alınan Samsung S24 Ultra’da Kamera Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular