to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gündür Samsung Galaxy a32 cihazımın IMEI kaydı yapılamıyor. Cihazım, serviste yeni bir cihaz ile değiştirildi. Ancak bu yeni cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra IMEI kayıt dışı olduğu gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Bu süreçte birkaç kez servise gitmeme ve kayıt dışı uyarı mesajını göstermeme rağmen, servis çalışanları bu mesajı dikkate almamam gerektiğini, cihazım kapandıktan sonra 444 77 11 numaralı servisi aramamı söylediler.
Belirtilen numarayı aramama rağmen her aradığımda kayıt yenilenmesi gibi işlemler söylendi, fakat işlem yapacak numara aradığında iletişim kurulamıyor. 20 günlük süreçte sadece 2 kez arandım ve hala garantili olan cihazımı kullanamıyorum. Daha önce değişim yapılan eski cihazımda da mağduriyet yaşamıştım. Bu kadar mağduriyet yaşadıktan sonra bir daha bu markanın telefonlarını almak istemiyorum.
Mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini, cihazımın IMEI kaydının yapılmasını ve gerekirse cihaz değişiminin de sağlanmasını talep ediyorum.
Faturalı olarak Türkiye'den sıfır aldığım Samsung Galaxy A34 5G cep telefonum IMEI numarası kayıt dışı sonucu kapanmıştır ve 30 Eylül'de Samsung destek servisine bıraktım. Daha sonra 444 77 11 Samsung Türkiye'yi arayıp sorunumu bildirmeme rağmen maalesef bir çözüm bulamadım. 6 Ekim günü Samsung Türk...
Samsung A53 telefonum servise gitti, IMEI numarası değişmiş. Şimdi mesaj geldi: 'Yasal uyarı, telefonunuzun IMEI numarası kayıtlı olmadığından 120 gün sonra kapanacaktır.' Ben telefonumu Vatan'dan faturalı ve garantili aldım. Garanti içerisinde servise gitti, nasıl olur da IMEI kayıtlı değil ve kapa...
2021 yılında Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum, Samsung A32 cep telefonum garantisi bittikten sonra güvenip ücretli şekilde Vatan Bilgisayar aracılığı ile 18/03/2024 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yetkili serviste cihazın ‘’ Ekran soketi, ana kart, Batarya, Kasa ve arka kapak değişimi y...
IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün içinde kapatılacaktır. Satın aldığınız yere başvurunuz veya cihazınızı kaydettiriniz. Samsung S21 fe marka ...
Samsung telefonum garantisi bitmeden Samsung servise gitti ve servisten geldikten belirli bir süre sonra IMEI kaydı gerektiği mesajı gelmeye başladı. Şu an telefonu kullanamıyorum 1 ay gibi bir süredir ne çağrı merkezi sorunu çözdü ne de tamir yapan servis sorunumu çözülmesini istiyorum.
Yorumlar