to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Yetkili Servis Sonrası IMEI Kaydı Bulunmaması
2021 yılında Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum, Samsung A32 cep telefonum garantisi bittikten sonra güvenip ücretli şekilde Vatan Bilgisayar aracılığı ile 18/03/2024 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yetkili serviste cihazın ‘’ Ekran soketi, ana kart, Batarya, Kasa ve arka kapak değişimi yapıldı’’. 22/03/2024 tarihinde bana gönderildi. Bugün bana gelen mesajda ‘’ Cihazımın IMEI numarasının kayıt altında olmadığından 120 gün içerisinde kapatılacağını bildirdiler. Bu konuya Samsung firmasından acil çözüm bekliyoruz. Aksi durumda yasal haklarımızı savunacağımızı bildirmek istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
