Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28270352

Samsung Yetkili Servis Sonrası IMEI Kaydı Bulunmaması

profile
Tufan
Samsung Telefon
24 Mart 2024 00:29
3.154

2021 yılında Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum, Samsung A32 cep telefonum garantisi bittikten sonra güvenip ücretli şekilde Vatan Bilgisayar aracılığı ile 18/03/2024 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yetkili serviste cihazın ‘’ Ekran soketi, ana kart, Batarya, Kasa ve arka kapak değişimi yapıldı’’. 22/03/2024 tarihinde bana gönderildi. Bugün bana gelen mesajda ‘’ Cihazımın IMEI numarasının kayıt altında olmadığından 120 gün içerisinde kapatılacağını bildirdiler. Bu konuya Samsung firmasından acil çözüm bekliyoruz. Aksi durumda yasal haklarımızı savunacağımızı bildirmek istiyoruz.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
25 Mart 2024 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Yeni Alınan Telefonun IMEI Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Umut
07 Ocak 2024 23:33
4.750

Yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy a34 marka aldım. 1 buçuk ay önce oyun oynarken telefonum kapandı ve Bir daha açılmadı. Vatan Bilgisayar aracılığı ile Samsung servisine gönderdim. İki hafta içerisinde telefonunuzun değişimi yapılacaktır diye SMS gönderdi Samsung servisi. Samsun...

Samsung Telefon Yeni Alınan Telefonun IMEI Sorunu Ve Mağduriyet

Samsung Telefon Kayıt Dışı IMEI

profile
Hüseyin
22 Mayıs 2024 21:51
10.389

29.03.2024 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung A25 5g 8/256 GB telefon aldım. Yaklaşık 1 ay sonra cihaz arızalandı. Arıza kayıt no:4276208912 30 nisanda da cihazı Kütahya Vatan Bilgisayar'e teknik destek için götürdüm ve servise gönderdiler. 13 mayısta cihazım geldi. Kısa bir süred...

Samsung Telefon Kayıt Dışı IMEI
Samsung Telefon Kayıt Dışı IMEI

Garanti Kapsamında Anakart Değişimi Sonrası IMEI Kaydı Sorunu Yaşadım

profile
Fırat
08 Ağustos 11:25
2.323

Samsung Galaxy A23 model telefonumu 02.08.2025 tarihinde şarj yeri arızası nedeniyle İzmir Destek Bilisim yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın anakartı değiştirilmiş olarak tarafıma teslim edildi ve bu nedenle IMEI numarasının değiştiği belirtildi. Ancak 08.08.2025 tarihinde tarafıma “kayıt dış...

Samsung A53 IMEI Değişmiş

profile
Ece
27 Mayıs 2024 16:19
1.597

Samsung A53 telefonum servise gitti, IMEI numarası değişmiş. Şimdi mesaj geldi: 'Yasal uyarı, telefonunuzun IMEI numarası kayıtlı olmadığından 120 gün sonra kapanacaktır.' Ben telefonumu Vatan'dan faturalı ve garantili aldım. Garanti içerisinde servise gitti, nasıl olur da IMEI kayıtlı değil ve kapa...

Öne Çıkan Konular
Samsung Telefon Galaxy A32 Samsung Telefon yetkili servis Samsung Telefon Galaxy A32 arama Samsung Telefon Galaxy A32 ekran Samsung Telefon Galaxy A32 mesaj gelmiyor Samsung Telefon mesajlar Samsung Telefon kapandı Samsung Telefon a32 Samsung Telefon telefonda Samsung Telefon mesaj gelmiyor
Samsung Telefon
Galaxy A32
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz