Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Samsung Galaxy S24 Ultra Orijinal Kılıf İçin Değişim Talebi

Kısa Sürede Yıpranan Samsung Galaxy S24 Ultra Orijinal Kılıf İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Samsung Galaxy S24 Ultra Orijinal Kılıf İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Samsung Galaxy S24 Ultra Orijinal Kılıf İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Samsung Galaxy S24 Ultra Orijinal Kılıf İçin Değişim Talebi
+1
profile
12 Ekim 2025 15:58
1.580

05.02.2024 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra orijinal kılıfın sol alt köşesinde ve üst kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar meydana geldi. Özellikle son zamanlarda bu aşınmalar belirgin şekilde arttı. Kılıfı tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı.

Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Kılıfın bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul edemiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.

13 Ekim 2025 08:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yunus
Yunus
15 Ekim 2025 16:26

İletişime geçtim. Bulunduğum ilce deki servislere yonlendirdiniz. Servis kendisinden alınmayan kilafla ilgili yardımcı olamayacaklarını söylediler. Keşke ürünlerinizi satana kadar değil, sattıktan sonra arkasında durulsa

16 Ekim 2025 10:37

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Şubat 2025 15:57
323
Samsung Telefon Kılıf Deformasyonu: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Samsung Telefon Kılıf Deformasyonu: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Samsung Telefon Kılıf Deformasyonu: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
06 Ocak 2025 19:03
558

Samsung Galaxy S25 Ultra'nın Titanyum Kasasında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Ürün Değişim Talebi

profile
27 Ağustos 2025 20:16
3.772
Samsung Galaxy S25 Ultra'nın Titanyum Kasasında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Ürün Değişim Talebi
Samsung Galaxy S25 Ultra'nın Titanyum Kasasında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Ürün Değişim Talebi
Samsung Galaxy S25 Ultra'nın Titanyum Kasasında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Ürün Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz