to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yıpranan Samsung Galaxy S24 Ultra Orijinal Kılıf İçin Değişim Talebi
05.02.2024 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra orijinal kılıfın sol alt köşesinde ve üst kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar meydana geldi. Özellikle son zamanlarda bu aşınmalar belirgin şekilde arttı. Kılıfı tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı.
Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Kılıfın bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul edemiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişime geçtim. Bulunduğum ilce deki servislere yonlendirdiniz. Servis kendisinden alınmayan kilafla ilgili yardımcı olamayacaklarını söylediler. Keşke ürünlerinizi satana kadar değil, sattıktan sonra arkasında durulsa
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
