to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Maltepe Piazza Avm mağazasından yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Samsung s24 kılıfının kısa sürede soyulma problemiyle karşılaştım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve 16 gün sonra mağazaya tekrar gittiğimde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ben para iadesi yerine ürün değişimi talep ettim. Eğer para iadesi yapılacaksa da, aldığım dönemde 499 TL olan kılıfın şu anda 2000 TL'nin üzerine çıkmış olması nedeniyle güncel fiyat üzerinden iade yapılmasını talep ediyorum. Garanti süresi halen devam eden ürünüm için mağduriyetimin giderilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Böyle büyük ve güvenilir bir markadan bu yaklaşımı kesinlikle beklemezdim. Şikayetim sonuçlanmazsa bir daha Samsung ürünlerini tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.
05.02.2024 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra orijinal kılıfın sol alt köşesinde ve üst kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar meydana geldi. Özellikle son zamanlarda bu aşınmalar belirgin şekilde arttı. Kılıfı tamamen normal kullanım koşullarında kullan...
Samsung kılıfımı vermiyor. Ürünün garantili olduğunu beyan ederek sattıkları S24 Ultra Boss kahverengi kılıfını bir türlü garantiye kapsamı dahilinde değişim yapamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen ısrarla yapılmıyor. Ürünümün olduğu gibi değişimini talep ediyorum. Hiçbir suretle para iadesi de is...
Herkese merhaba, 02.06.2024 tarihinde Gaziantep Media Markt mağazasından eşim için aldığımız Samsung S24 Ultra telefon için aynı gün aldığımız Samsung'un çalışanlar tarafından "çok övülen, böyle bir cihaz için en uygun kılıf olduğu söylenen" Samsung'un orijinal kılıfını 2.149 TL'ye satın aldık. O dö...
Media Markt'tan 12.02.2024'de Samsung Galaxy s24+ telefonuna uyumlu koruyucu kılıf aldık (s/n: ra7wc0jqh4xhcb) (fatura numarası: 2002024000031305) ve bir yıl dolmadan kılıfta deformasyonlar oluşmaya başladı. Kılıfı 3 kez Samsung teknik servise gönderdik (sırasıyla arıza takip numaraları; k8nzq4q72z...
24 Nisan Perşembe günü akşam saatlerine doğru Media Markt Kentpark Şubesi'nden Samsung Z Fold 6 telefonum için 4.999 TL ödeyerek kılıf aldım. Aldığım kılıfın paketi daha önceden satıcılar tarafından açılmıştı; kendileri de bunu rengine bakmak için açtıklarını mağaza yetkilisinin önünde itiraf etti. ...
Yorumlar